Миссия компании — безопасное и бесперебойное газоснабжение потребителей

СВГК информирует. Вниманию пользователей банковских приложений!

СВГК повторно сообщает, что в соответствии с решением, принятым на совещании газораспределительных организаций Самарской области под председательством губернатора Дмитрия Азарова от 17 апреля 2024 года, и предупреждением от УФАС Самарской области, компания приостановила рассылку квитанций за техническое обслуживание внутриквартирного и внутридомового газового оборудования ТО ВД(К)ГО до момента корректировки расценок на этот вид работ.

В данный момент информация о задолженности в банковских приложениях, установленных на смартфонах, отражается некорректно, поскольку синхронизация баз данных банков и СВГК требует некоторого времени и проводится в оперативном режиме. Оплата счетов по полученным уведомлениям в банковских приложениях в настоящий момент не требуется.
Тем, кто уже оплатил ТО ВД(К)ГО по указанным оповещениям, будет впоследствии произведен перерасчет с учетом скорректированных расценок.

Со своей стороны компания уже работает над оперативным устранением выявленной ситуации с представителями банковского сообщества.

О начале рассылки скорректированных квитанций будет сообщено дополнительно, после корректировки расценок на ТО ВД(К)ГО.

Приносим извинения за доставленные неудобства!


СВГК проведет корректировку расценок на ТО ВД(К)ГО в зоне своего обслуживания

17 апреля 2024 года Председатель правления Средневолжской газовой компании Иван Аветисян принял участие в совещании под председательством губернатора Самарской области Дмитрия Азарова, на котором рассматривались вопросы расценок на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВД(К)ГО) газораспределительных организаций Самарской области, установленных согласно положениям Методических указаний Министерства строительства Российской Федерации №387/пр от 29 мая 2023 года.

В соответствии с предупреждением от УФАС Самарской области от 11 и 12 апреля 2024 года и поручением губернатора Самарской области Дмитрия Азарова газораспределительные компании Самарской области, включая СВГК, Самарагаз и Газпром газораспределение Самара, проведут корректировку расценок на ТО ВД(К)ГО в зоне своего обслуживания в период до 8 мая 2024 года.

В связи с этим отложена рассылка квитанций на оплату технического обслуживания по ВД(К)ГО за апрель 2024 года. Потребителям, уже оплатившим ТО ВД(К)ГО по расценкам, установленным с 1 января 2024 года, будет проведен перерасчет после корректировки расценок.

Всем абонентам, находящимся в зоне ответственности СВГК, в 2024 году будет проведено техническое обслуживание их газоиспользующего оборудования согласно графику.


Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК» по техническому обслуживанию газового оборудования!

В соответствии с Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» все абоненты, использующие природный газ, в целях обеспечения безопасности в обязательном порядке должны иметь заключенный с газораспределительных организаций договор о техническом обслуживании ВД(К)ГО.

Отсутствие такого договора является основанием для приостановки Поставщиком подачи газа в одностороннем порядке.

Узнать какая компания оказывает услуги по обслуживанию газового оборудования принадлежащего Вам жилого помещения и получить предложенную оферту ГРО о заключении договора Вы можете на сайте Общества с помощью сервиса «Узнать свое ГРО».

Вам необходимо заполнить, подписать со своей стороны и направить в ГРО договор о ТО ВД(К)ГО вместе с копиями документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением, любым удобным способом:

При необходимости Вы всегда можете распечатать бланк договора о ТО ВД(К)ГО или заключить его с использованием электронной цифровой подписи по инструкции на сайте.

Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК»
по технологическому присоединению к сетям газораспределения!

Ход реализации процессов, связанных с получением технических условий, а также заключением договора на технологическое присоединение к сетям газораспределения, теперь можно отслеживать и на Вашем мобильном устройстве.

Такая возможность обеспечена для мобильных устройств, работающих на платформах Android и IOS.

Бесплатно скачав наше приложение в cервисах Google Play или App Store, абоненты CВГК – как физические, так и юридические лица – могут легко регистрироваться и осуществлять контроль за ходом процессов по газификации своих объектов, не выходя из дома.

30 Ноября 2020

Нарушение правил безопасности пользования газом приводит к тяжелым последствиям.

Период отопительного сезона, когда газовое оборудование эксплуатируется наиболее интенсивно, требует повышенной ответственности не только от специалистов Средневолжской газовой компании, но и неукоснительного соблюдения потребителями правил безопасности при пользовании газом. Любое нарушение правил может привести к тягчайшим последствиям.

Накануне поздно вечером в единую диспетчерскую службу поступил сигнал предположительно об отравлении угарным газом в квартире дома по Ново-Садовой в Самаре. Пострадавшие женщина и грудной ребенок госпитализированы. Прибывшая аварийная бригада СВГК обнаружила высокую концентрацию угарного газа в квартире, отсутствие тяги в дымоходе и заделанный вентиляционный канал. Специально созданной для расследования ЧП комиссии предстоит еще провести ряд исследований, однако нарушения правил эксплуатации газового оборудования налицо.

24 ноября единой диспетчерской службой СВГК зарегистрирован сигнал из Тольятти об отравлении угарным газом в квартире двухэтажного дома по ул. Комсомольской. Пострадали 4 члена семьи, причем одного ребенка спасти не удалось.

Прибывшая аварийная бригада обнаружила наличие высокой концентрации угарного газа в помещениях двух смежных квартир. Все обстоятельства трагедии детально расследуются. Комиссии еще предстоит сделать окончательные выводы. Известно, что в котельной собственником были заклеены вентиляционные решётки и закрыты форточки на окнах. При отсутствии доступа воздуха в помещении возникала обратная тяга в дымоходе. В результате дополнительного обследования было выявлено, что аналогичные нарушения были также в соседней квартире. Подача газа на эту квартиру была отключена, и только по счастливой случайности там не пострадали люди.

За последние 5 лет от отравления угарным газом в Самарской области пострадало почти 600 человек. Из них 49 человек пожертвовали не только здоровьем, но и жизнью. Зачастую причиной трагедии становилась элементарная беспечность потребителей.

Наиболее распространенными причинами отравлений угарным газом являются обратная тяга в проточном водонагревателе или котле, установка принудительных вытяжек над плитами, самовольный перемонтаж газового оборудования, дымоходов и вентканалов, обледенение или засор дымоходов, неработающая автоматика безопасности, закрытые шиберы.

Чтобы не было мучительных сожалений о потерянном здоровье или жизни близких в интересах собственников своевременно заключите договор на техобслуживание газового оборудования и обеспечьте доступ представителям специализированной организации для его проверки. И будьте ответственными в выполнении правил безопасности.

ПОМНИТЕ:

Недопустима самовольная установка и перемещение газового оборудования: плит, котлов, водонагревательных приборов, изменение конструкции вентканалов и дымоходов. Если Вы планируете любое изменение схемы газоснабжения, необходимо обратиться в специализированную газовую компанию.

Следите за нормальной работой газопотребляющих приборов. Проверяйте тягу до их включения и во время работы.

При малейшем подозрении на плохую тягу в дымоходе необходимо немедленно прекратить пользование газом, проветрить помещение и обратиться к специалистам для проверки дымохода и восстановления нормальной вентиляции.

Недопустимо отключать автоматику безопасности и регулирования, пользоваться отопительным котлом с неисправной автоматикой. Необходимо пригласить для ремонта представителя специализированной обслуживающей организации.

Запрещается пользоваться газовыми приборами при закрытых форточках, решетках вентиляционных каналов, отсутствии тяги в дымоходе и вентиляционном канале, щелей под дверями ванной комнаты, где установлен газовый водонагреватель.

Опасна одновременная работа газовой колонки и вытяжки над газовой плитой (или в санузле) при закрытой форточке даже при исправных дымоходе и вентиляционном канале! В этом случае, как правило, происходит нарушение отвода продуктов сгорания. В результате не имеющий запаха угарный газ поступает в жилое помещение и приводит к тяжелому отравлению людей.

С наступлением минусовых температур опасно обмерзание дымоходов, которое может привести к нарушению вентиляции и дымоудаления жилых помещений. Владельцы домов (как частных, так и ведомственных, а также муниципальных) обязаны проверять дымоходы на наличие в них надлежащей тяги.

Недопустимо оставлять газовые приборы без присмотра, кроме рассчитанных на непрерывную работу и имеющих соответствующую автоматику.

Опасно использование газа и газовых приборов не по назначению, в частности для отопления помещений.

При запахе газа в жилом помещении необходимо:

  • немедленно прекратить пользование газовыми приборами,
  • перекрыть краны к газопотребляющим приборам и на них,
  • открыть окна или форточки для проветривания,
  • из незагазованного помещения вызвать аварийную службу газового хозяйства по телефону 04 или 104 для сотовой связи,
  • не зажигать огня, не пользоваться электроприборами (в т.ч. электроосвещением и электрозвонком).

Неукоснительное соблюдение этих требований позволит вам почувствовать себя в безопасности при пользовании газом в быту.


chatbot button
Чат-бот cross

Добрый день. Я интеллектуальный помощник. Я помогаю быстро найти нужную информацию на сайте.

Я могу Вам помочь?


Могу ли я Вам помочь чем-нибудь еще?


Частые вопросы:


  1. Как подать заявку на газификацию объекта капитального строительства?
  2. Как подать заявку на догазификацию жилого дома?
  3. Что такое догазификация?
  4. Как сделать максимально часовой расход газа?
  5. Какие документы приложить к заявке о подключении?
  6. Стоимость подключения объекта капитального строительства к сети газораспределения?
  7. Связаться с ООО «СВГК» (телефон call центра)
  8. Сроки подключения объекта капитального строительства к сетям газораспределения
  9. Образцы заявок о подключении
  10. Правила подключения
  11. Адреса подразделений ООО «СВГК»

Спасибо за обращение! Мы рады были Вам помочь!