Call-центр:

8 800 707-65-55

Электронная почта

svgc@svgc.ru
Кадровая политика Баланс и оплата Вакансии
Миссия компании — безопасное и бесперебойное газоснабжение потребителей
3 Декабря 2024

Средневолжская газовая компания опровергает утверждение о том, что планирует приостановки газоснабжения в связи с отсутствием договоров техобслуживания газового оборудования.

На совещании правительства Самарской области 2 декабря 2024 года прозвучало утверждение, что «СВГК» будто бы массово угрожает приостановкой газоснабжения жителям региона, уклоняющимся от заключения договора технического обслуживания газового внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВД(К)ГО).

При этом СВГК не рассылала потребителям в Самарской области каких-либо документов с извещением о намерениях приостановить газоснабжение в связи с отсутствием договоров на ТО ВД(К)ГО.

Отсутствие договора на оказание услуг по ТО ВД(К)ГО в соответствии со ст. 157.3 Жилищного кодекса Российской Федерации действительно является основанием для приостановления подачи газа. Однако, в соответствие с законодательством, обязанность приостановки газоснабжения потребителям на территории Самарской области возложена на поставщика газа – ООО «Газпром межрегионгаз Самара», а не на ООО «СВГК».

Со своей стороны СВГК, напоминая потребителям об обязанности заключить договор о ТО ВД(К)ГО, сообщает, что адреса, по которым такой договор не заключен, будут направлены поставщику газа - ООО «Газпром межрегионгаз Самара», а также в Государственную жилищную инспекцию Самарской области.

Проведение должного технического обслуживания газового оборудования является крайне важным для предотвращения ЧП с угарным и бытовым газом, спасения здоровья и жизни людей. По состоянию на 1 ноября 2024 года Средневолжская газовая компания осуществила выход для проведения техобслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВД(К)ГО) более чем в 700 000 квартир и домов жителей Самарской области. Было произведено обслуживание более 1500 000 единиц газового оборудования граждан (газовые плиты, водонагреватели, отопительные котлы и т.д.). В процессе производства работ у абонентов выявлено более 25 тысяч нарушений, в том числе, более 1,5 тысяч серьезных, которые могли привести к ЧП с угарным и природным газом. Именно для предотвращения нештатных ситуаций на бытовом газовом оборудовании и проводится его техобслуживание.

При возникновении вопросов, связанных с ТО ВД(К)ГО, или иных вопросов Вы можете обратиться в отделение Центра обслуживания клиентов «СВГК» по телефону и по адресу, указанным на лицевой стороне квитанции, или по телефону Call-центра 8-800-707-65-55.

!!! Обращаем также ваше внимание, что ООО «СВГК» не имеет никакого отношения к инциденту с газовым оборудованием в Сызрани, который обсуждался на совещании правительства Самарской области.

Обслуживанием газового оборудования в Сызрани занимается компания «Сызраньгаз», а не СВГК.

chatbot button
Чат-бот cross

Добрый день. Я интеллектуальный помощник. Я помогаю быстро найти нужную информацию на сайте.

Я могу Вам помочь?


Могу ли я Вам помочь чем-нибудь еще?


Частые вопросы:


  1. Как подать заявку на газификацию объекта капитального строительства?
  2. Как подать заявку на догазификацию жилого дома?
  3. Что такое догазификация?
  4. Как сделать максимально часовой расход газа?
  5. Какие документы приложить к заявке о подключении?
  6. Стоимость подключения объекта капитального строительства к сети газораспределения?
  7. Связаться с ООО «СВГК» (телефон call центра)
  8. Сроки подключения объекта капитального строительства к сетям газораспределения
  9. Образцы заявок о подключении
  10. Правила подключения
  11. Адреса подразделений ООО «СВГК»

Спасибо за обращение! Мы рады были Вам помочь!