Миссия компании — безопасное и бесперебойное газоснабжение потребителей

Поднимаемся на новый уровень безопасности обслуживания газового оборудования.

С 1 января 2024 года начинают действовать прейскуранты на техобслуживание газового оборудования, разработанные на основании утвержденных Минстроем РФ методических указаний.

В целях повышения уровня безопасности бытового использования природного газа в России с 1 января вводится новый порядок обслуживания бытового газового оборудования. С 01.09.2023г. вступили в силу изменения в законодательство, согласно которым исключительным правом на деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВД(К)ГО) в индивидуальных жилых и многоквартирных домах обладает только специализированная газораспределительная организация, осуществляющая транспортировку газа до места соединения сети газораспределения с газопроводом, входящим в состав внутридомового газового оборудования. При этом все газовое оборудование в многоквартирном доме должно обслуживаться одной специализированной организацией. С 01.01.2024 г. договоры о техобслуживании газового оборудования с иными организациями прекращают свое действие в определенных законом случаях. Отсутствие договора о техобслуживании газового оборудования является основанием для приостановления подачи газа в газифицированное помещение.

В соответствии с действующим законодательством, начиная с января 2024 года единственным исполнителем услуг по техническому обслуживанию ВД(К)ГО в домах, подключенных к сетям, по которым транспортирует газ Средневолжская газовая компания, является СВГК. Жители таких домов с января 2024 года будут получать квитанции на оплату услуг по вводимым с 1 января 2024 года прейскурантам на техобслуживание газового оборудования, которые разработаны на основании утвержденных Минстроем РФ методических указаний. Прейскуранты будут едиными в течение всего года для всех договоров, вне зависимости от даты их заключения с потребителем.

В январе 2024 года потребителям, чьи помещения относятся к зоне обслуживания ООО «СВГК», будут разосланы квитанции-оферты со всеми необходимыми параметрами договора о ТО ВД(К)ГО, платежными реквизитами и контактными данными. Для документального оформления договорных отношений по оказанию услуг по ТО ВД(К)ГО нужно через QR-код, размещенный на оборотной стороне квитанции, перейти на соответствующий раздел сайта ООО «СВГК», распечатать бланк договора, заполнить его, приложить копии документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением и направить отсканированные документы на электронную почту dogovorvdgo@svgc.ru. Либо подать лично или отправить почтой по адресу отделения Центра обслуживания клиентов, указанному на лицевой стороне квитанции.

Типовые формы договоров, а также прейскурант стоимости услуг по ТО ВД(К)ГО размещены на официальном сайте ООО "СВГК": https://svgk.ru/individuals/to-vdgo/enter-contract/.

По вопросам начисления оплаты за услуги по ТО ВД(К)ГО можно обращаться в Центр обслуживания клиентов по телефону и по адресу, указанным на лицевой стороне квитанции, или на горячую линию Call-центра по телефону 8-800-707-65-55.


Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК» по техническому обслуживанию газового оборудования!

В соответствии с Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» все абоненты, использующие природный газ, в целях обеспечения безопасности в обязательном порядке должны иметь заключенный с газораспределительных организаций договор о техническом обслуживании ВД(К)ГО.

Отсутствие такого договора является основанием для приостановки Поставщиком подачи газа в одностороннем порядке.

Узнать какая компания оказывает услуги по обслуживанию газового оборудования принадлежащего Вам жилого помещения и получить предложенную оферту ГРО о заключении договора Вы можете на сайте Общества с помощью сервиса «Узнать свое ГРО».

Вам необходимо заполнить, подписать со своей стороны и направить в ГРО договор о ТО ВД(К)ГО вместе с копиями документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением, любым удобным способом:

При необходимости Вы всегда можете распечатать бланк договора о ТО ВД(К)ГО или заключить его с использованием электронной цифровой подписи по инструкции на сайте.

***

С 1 января 2024 года федеральным законодательством на ООО «СВГК» возложена обязанность по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО, ВКГО) в своей зоне ответственности. Эта работа нужна для обеспечения безопасного использования газа в жилых домах и снижения рисков ЧП.

ООО «СВГК» начала рассылку квитанций на оплату этой работы. В марте начислен платеж за период с января по март текущего года с учётом уже оплаченных ранее средств. Далее квитанции будут выставляться ежемесячно исходя из 1/12 годовой стоимости техобслуживания.

Расценки ООО «СВГК» сформированы в соответствии с Методическими указаниями Минстроя РФ. Они не превышают, а по некоторым показателям значительно ниже расценок иных газораспределительных организаций, осуществляющих техобслуживание ВДГО и ВКГО в Самарской области.

Напоминаем, что отсутствие договора на техническое обслуживание ВКГО и ВДГО и недопуск специалистов для проведения работ могут служить основанием для приостановки подачи газа, а также привести к росту рисков ЧП от неисправного внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.

Компания с уважением относится к проверке обоснованности расценок ООО «СВГК» со стороны УФАС Самарской области и со своей стороны предоставила надзорному органу необходимые документы. Однако, в настоящее время какие-либо основания для пересмотра расценок, сформированных в соответствии Методическими указаниями Минстроя РФ, по мнению ООО «СВГК» отсутствуют.

Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК»
по технологическому присоединению к сетям газораспределения!

Ход реализации процессов, связанных с получением технических условий, а также заключением договора на технологическое присоединение к сетям газораспределения, теперь можно отслеживать и на Вашем мобильном устройстве.

Такая возможность обеспечена для мобильных устройств, работающих на платформах Android и IOS.

Бесплатно скачав наше приложение в cервисах Google Play или App Store, абоненты CВГК – как физические, так и юридические лица – могут легко регистрироваться и осуществлять контроль за ходом процессов по газификации своих объектов, не выходя из дома.

2007


29Ноября
Понятие социально ответственный бизнес гораздо глубже и многогранней, чем просто благотворительность. Основой стратегии, нацеленной на длительное и успешное развитие предприятия, может быть продуманная и взвешенная кадровая политика. Средневолжская газовая компания (СВГК) решает задачи сохранения и пополнения специалистов высокой квалификации, используя все возможности предприятия и творческий потенциал сотрудников отдела по работе с персоналом. О том, как выстраивалась эта работа, каковы ее плоды нашему журналисту рассказал заместитель генерального директора СВГК Александр СИМОНОВ.
28Ноября
В начале отопительного сезона работа по газификации домов и коттеджей наиболее активна. Хозяева хотят как можно быстрее заполучить тепло, но при этом нередко пренебрегают существующими нормами и правилами. А правила строги, потому что в газовом хозяйстве главный критерий – безопасность.
12Ноября
Сегодня Средневолжская газовая компания вступила в период предварительной работы по заключению договоров на техническое обслуживание ВДГО в многоквартирных домах на 2008 г. Текущий же год стал первым годом, когда после многолетнего перерыва, к обслуживанию ВДГО вновь начали относиться со всей серьезностью. Многое пришлось начинать с нуля. В том числе это относиться и к воспитанию у людей чувства ответственности перед лицом опасности возникновения аварий в результате небрежного обращения с бытовым газом. Более подробно об этих проблемах в интервью газете «Хронограф» поведал главный инженер филиала «Тольяттигаз» Средневолжской газовой компании Сергей ГОЛОВИНОВ.
10Ноября
Газификация Борского района идет полным ходом.
7Ноября
Осень – пора повышенной аварийности газового хозяйства.
24Октября
ООО «Самараоблгаз» запустило процедуру приостановления подачи газа в Волжском районе.
12Октября
Недавняя трагедия со взрывом дома повысила бдительность жителей Тольятти.
5Октября
СВГК вводит крайние меры по борьбе с незаконными врезками.
15Сентября
СВГК предлагает весь комплекс услуг по газификации, строго следуя нормам и правилам.
1Сентября
Неплательщики могут остаться без газаОАО «Самарагаз» начинает отключение наиболее злостных должников
30Августа
Состояние жилищно-коммунального хозяйства является самой острой проблемой в России. Не является исключением и Самарская область. Сегодня хочется поговорить об ответственности потребителей за неоплату предоставленных услуг. В данном случае речь пойдет потреблении газа.
6Августа
О том, как идет подготовка к зимнему периоду, нам рассказал начальник Управления №1 «Алексеевкарайгаз» филиала «Самарагаз» Средневолжской газовой компании Николай Иванович БУЗЫКИН.
28Июля
На вопросы читателя отвечает заместитель генерального директора Средневолжской газовой компании по эксплуатации Георгий Владимирович ОНИЩЕНКО.
14Июля
Глава муниципального района Елховский В.В. Чугунов благодарит за оперативную работу по ликвидации последствий стихийного бедствия
30Июня
Филиал «Кинельгоргаз» Средневолжской газовой компании (СВГК) является одним из старейших газораспределительных предприятий губернии. При непосредственном участии «Кинельгоргаза» уровень газификации города к настоящему времени достиг 97% и превысил средний по области. Сегодня предприятие продолжает развиваться и успешно решает свою главную задачу – обеспечение бесперебойной подачи газа на предприятия города и в дома кинельчан. О специфике этой работы мы беседуем с директором филиала Евгением Михайловичем Афанасьевым.
29Мая
«Тольяттигаз» уже более 45 лет обеспечивает бесперебойное газоснабжение города.
19Мая
За последние две недели на пульт аварийно-диспетчерской службы Средневолжской газовой компании поступило пять вызовов, связанных со значительными утечками газа. Четыре из них произошли в Самаре и одна — в Тольятти. Во всех случаях причиной аварий стала коррозия газовых стояков.
12Мая
Большинство владельцев жилья доверяют нам обслуживание газового оборудования
Генеральный директор ООО «Средневолжская газовая компания» отвечает на вопросы читателей «Самарской газеты».
28Апреля
В нынешнем году в наших квитанциях на квартплату появилась новая строка — техническое обслуживание ВДГО. Что скрывается за этой аббревиатурой и насколько важна для жителей губернии новая услуга? Об этом и многом другом читателям «Социальной газеты» рассказывает генеральный директор ООО «Средневолжская газовая компания» Сергей Васильевич МИРОШНИЧЕНКО.

chatbot button
Чат-бот cross

Добрый день. Я интеллектуальный помощник. Я помогаю быстро найти нужную информацию на сайте.

Я могу Вам помочь?


Могу ли я Вам помочь чем-нибудь еще?


Частые вопросы:


  1. Как подать заявку на газификацию объекта капитального строительства?
  2. Как подать заявку на догазификацию жилого дома?
  3. Что такое догазификация?
  4. Как сделать максимально часовой расход газа?
  5. Какие документы приложить к заявке о подключении?
  6. Стоимость подключения объекта капитального строительства к сети газораспределения?
  7. Связаться с ООО «СВГК» (телефон call центра)
  8. Сроки подключения объекта капитального строительства к сетям газораспределения
  9. Образцы заявок о подключении
  10. Правила подключения
  11. Адреса подразделений ООО «СВГК»

Спасибо за обращение! Мы рады были Вам помочь!