Миссия компании — безопасное и бесперебойное газоснабжение потребителей

Поднимаемся на новый уровень безопасности обслуживания газового оборудования.

С 1 января 2024 года начинают действовать прейскуранты на техобслуживание газового оборудования, разработанные на основании утвержденных Минстроем РФ методических указаний.

В целях повышения уровня безопасности бытового использования природного газа в России с 1 января вводится новый порядок обслуживания бытового газового оборудования. С 01.09.2023г. вступили в силу изменения в законодательство, согласно которым исключительным правом на деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВД(К)ГО) в индивидуальных жилых и многоквартирных домах обладает только специализированная газораспределительная организация, осуществляющая транспортировку газа до места соединения сети газораспределения с газопроводом, входящим в состав внутридомового газового оборудования. При этом все газовое оборудование в многоквартирном доме должно обслуживаться одной специализированной организацией. С 01.01.2024 г. договоры о техобслуживании газового оборудования с иными организациями прекращают свое действие в определенных законом случаях. Отсутствие договора о техобслуживании газового оборудования является основанием для приостановления подачи газа в газифицированное помещение.

В соответствии с действующим законодательством, начиная с января 2024 года единственным исполнителем услуг по техническому обслуживанию ВД(К)ГО в домах, подключенных к сетям, по которым транспортирует газ Средневолжская газовая компания, является СВГК. Жители таких домов с января 2024 года будут получать квитанции на оплату услуг по вводимым с 1 января 2024 года прейскурантам на техобслуживание газового оборудования, которые разработаны на основании утвержденных Минстроем РФ методических указаний. Прейскуранты будут едиными в течение всего года для всех договоров, вне зависимости от даты их заключения с потребителем.

В январе 2024 года потребителям, чьи помещения относятся к зоне обслуживания ООО «СВГК», будут разосланы квитанции-оферты со всеми необходимыми параметрами договора о ТО ВД(К)ГО, платежными реквизитами и контактными данными. Для документального оформления договорных отношений по оказанию услуг по ТО ВД(К)ГО нужно через QR-код, размещенный на оборотной стороне квитанции, перейти на соответствующий раздел сайта ООО «СВГК», распечатать бланк договора, заполнить его, приложить копии документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением и направить отсканированные документы на электронную почту dogovorvdgo@svgc.ru. Либо подать лично или отправить почтой по адресу отделения Центра обслуживания клиентов, указанному на лицевой стороне квитанции.

Типовые формы договоров, а также прейскурант стоимости услуг по ТО ВД(К)ГО размещены на официальном сайте ООО "СВГК": https://svgk.ru/individuals/to-vdgo/enter-contract/.

По вопросам начисления оплаты за услуги по ТО ВД(К)ГО можно обращаться в Центр обслуживания клиентов по телефону и по адресу, указанным на лицевой стороне квитанции, или на горячую линию Call-центра по телефону 8-800-707-65-55.


Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК» по техническому обслуживанию газового оборудования!

В соответствии с Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» все абоненты, использующие природный газ, в целях обеспечения безопасности в обязательном порядке должны иметь заключенный с газораспределительных организаций договор о техническом обслуживании ВД(К)ГО.

Отсутствие такого договора является основанием для приостановки Поставщиком подачи газа в одностороннем порядке.

Узнать какая компания оказывает услуги по обслуживанию газового оборудования принадлежащего Вам жилого помещения и получить предложенную оферту ГРО о заключении договора Вы можете на сайте Общества с помощью сервиса «Узнать свое ГРО».

Вам необходимо заполнить, подписать со своей стороны и направить в ГРО договор о ТО ВД(К)ГО вместе с копиями документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением, любым удобным способом:

При необходимости Вы всегда можете распечатать бланк договора о ТО ВД(К)ГО или заключить его с использованием электронной цифровой подписи по инструкции на сайте.

***

С 1 января 2024 года федеральным законодательством на ООО «СВГК» возложена обязанность по техническому обслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО, ВКГО) в своей зоне ответственности. Эта работа нужна для обеспечения безопасного использования газа в жилых домах и снижения рисков ЧП.

ООО «СВГК» начала рассылку квитанций на оплату этой работы. В марте начислен платеж за период с января по март текущего года с учётом уже оплаченных ранее средств. Далее квитанции будут выставляться ежемесячно исходя из 1/12 годовой стоимости техобслуживания.

Расценки ООО «СВГК» сформированы в соответствии с Методическими указаниями Минстроя РФ. Они не превышают, а по некоторым показателям значительно ниже расценок иных газораспределительных организаций, осуществляющих техобслуживание ВДГО и ВКГО в Самарской области.

Напоминаем, что отсутствие договора на техническое обслуживание ВКГО и ВДГО и недопуск специалистов для проведения работ могут служить основанием для приостановки подачи газа, а также привести к росту рисков ЧП от неисправного внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.

Компания с уважением относится к проверке обоснованности расценок ООО «СВГК» со стороны УФАС Самарской области и со своей стороны предоставила надзорному органу необходимые документы. Однако, в настоящее время какие-либо основания для пересмотра расценок, сформированных в соответствии Методическими указаниями Минстроя РФ, по мнению ООО «СВГК» отсутствуют.

Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК»
по технологическому присоединению к сетям газораспределения!

Ход реализации процессов, связанных с получением технических условий, а также заключением договора на технологическое присоединение к сетям газораспределения, теперь можно отслеживать и на Вашем мобильном устройстве.

Такая возможность обеспечена для мобильных устройств, работающих на платформах Android и IOS.

Бесплатно скачав наше приложение в cервисах Google Play или App Store, абоненты CВГК – как физические, так и юридические лица – могут легко регистрироваться и осуществлять контроль за ходом процессов по газификации своих объектов, не выходя из дома.

2008


17Декабря
Население и специалисты продолжают обсуждать тему поверки газовых счетчиков
25Ноября
Газовая компания продолжает знакомить жителей области с театром.
24Ноября
Средневолжская газовая компания газифицировала еще одно село.
22Октября
Многие обладатели счетчиков не знают о том, что их прибор учета «просрочен», между тем условия оговорены Федеральным законом и постановлением правительства.
25Сентября
Для того, чтобы голубое топливо приносило тепло и удобство в дом, а ваша жизнь была вне опасности, необходимо всегда помнить о коварных и опасных свойствах газа, строго соблюдать правила пользования газом в быту, точно выполнять меры безопасности, указанные в паспорте, который выдается на каждый газовый прибор, а также проходить инструктажи, которые проводятся работниками газового хозяйства.
19Сентября
В рамках совместной акции правительства Самарской области и ОАО «Первый канал» под названием «Стань первым», которая прошла в день защиты детей 1 июня текущего года, Средневолжская газовая компания (СВГК) на свои средства реконструировала котельную в социальном приюте для детей и подростков села Максимовка Богатовского района. В минувшую среду Репортер принял участие в презентации новой отопительной системы, которая уже была готова к эксплуатации.
19Сентября
Для обеспечения потребностей населения в городе Тольятти и окрестностях дополнительно будет проложено более шестидесяти километров новых газопроводов
29Августа
Главный инженер СВГК Александр Семенов о работе своей компании
7Августа
До начала следующего отопительного сезона еще достаточно времени. Во время летних отпусков о грядущих холодах не думается. Между тем, позаботиться о стабильном и безопасном газоснабжении своего дома многим владельцам индивидуального жилья необходимо уже сегодня.
31Июля
«Средневолжская газовая компания» – перспективное, динамично растущее предприятие. За последние два с половиной года количество рабочих мест в СВГК увеличилось почти на 20%, а текучесть кадров снизилась до 8,5%. О том, за счет чего получены столь высокие результаты, рассказал заместитель генерального директора ООО «Средневолжская газовая компания» по работе с персоналом Александр СИМОНОВ.
26Июня
Быстро растущий областной центр нуждается в кардинальной реконструкции и увеличении мощности существующих газовых сетей. О том, какие меры для решения этой задачи предпринимает «Средневолжская газовая компания» рассказал заместитель генерального директора по коммерческим вопросам Сергей Горшков.
23Июня
Проблема подключения потребителей к газовым сетям сейчас, как никогда, стоит остро. Очень часто газовиков винят в том, что эта процедура слишком сложна или ими затягивается. О том, как ситуация выглядит на самом деле, рассказал заместитель генерального директора по коммерческим вопросам «Средневолжской газовой компании» Сергей Горшков.
10Марта
Как в «Средневолжской газовой компании» организуют профессиональную подготовку персонала.
1Марта
Аварийные службы Горгаза спасли от взрыва 31 самарский дом.
29Февраля
В этом году зимняя спартакиада СВГК собрала рекордное число участников.
1Февраля
Несмотря на то, что мы живем в век инноваций и высоких технологий, повсеместная газификация остается проблемой для России, особенно для жителей районов, удаленных от центральных городов.
1Февраля
Грамотная социальная политика помогает предприятиям эффективнее работать. Сегодня уже многие поняли это на собственном опыте. Такому пониманию способствует и проведение Всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности». ООО «Средневолжская газовая компания» участвует в конкурсе уже в третий раз и ниразу не оставалось без награды. В этом году компания стала лауреатом в отраслевой номинации «Газовая промышленность».

chatbot button
Чат-бот cross

Добрый день. Я интеллектуальный помощник. Я помогаю быстро найти нужную информацию на сайте.

Я могу Вам помочь?


Могу ли я Вам помочь чем-нибудь еще?


Частые вопросы:


  1. Как подать заявку на газификацию объекта капитального строительства?
  2. Как подать заявку на догазификацию жилого дома?
  3. Что такое догазификация?
  4. Как сделать максимально часовой расход газа?
  5. Какие документы приложить к заявке о подключении?
  6. Стоимость подключения объекта капитального строительства к сети газораспределения?
  7. Связаться с ООО «СВГК» (телефон call центра)
  8. Сроки подключения объекта капитального строительства к сетям газораспределения
  9. Образцы заявок о подключении
  10. Правила подключения
  11. Адреса подразделений ООО «СВГК»

Спасибо за обращение! Мы рады были Вам помочь!