Миссия компании — безопасное и бесперебойное газоснабжение потребителей

Поднимаемся на новый уровень безопасности обслуживания газового оборудования.

С 1 января 2024 года начинают действовать прейскуранты на техобслуживание газового оборудования, разработанные на основании утвержденных Минстроем РФ методических указаний.

В целях повышения уровня безопасности бытового использования природного газа в России с 1 января вводится новый порядок обслуживания бытового газового оборудования. С 01.09.2023г. вступили в силу изменения в законодательство, согласно которым исключительным правом на деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВД(К)ГО) в индивидуальных жилых и многоквартирных домах обладает только специализированная газораспределительная организация, осуществляющая транспортировку газа до места соединения сети газораспределения с газопроводом, входящим в состав внутридомового газового оборудования. При этом все газовое оборудование в многоквартирном доме должно обслуживаться одной специализированной организацией. С 01.01.2024 г. договоры о техобслуживании газового оборудования с иными организациями прекращают свое действие в определенных законом случаях. Отсутствие договора о техобслуживании газового оборудования является основанием для приостановления подачи газа в газифицированное помещение.

В соответствии с действующим законодательством, начиная с января 2024 года единственным исполнителем услуг по техническому обслуживанию ВД(К)ГО в домах, подключенных к сетям, по которым транспортирует газ Средневолжская газовая компания, является СВГК. Жители таких домов с января 2024 года будут получать квитанции на оплату услуг по вводимым с 1 января 2024 года прейскурантам на техобслуживание газового оборудования, которые разработаны на основании утвержденных Минстроем РФ методических указаний. Прейскуранты будут едиными в течение всего года для всех договоров, вне зависимости от даты их заключения с потребителем.

В январе 2024 года потребителям, чьи помещения относятся к зоне обслуживания ООО «СВГК», будут разосланы квитанции-оферты со всеми необходимыми параметрами договора о ТО ВД(К)ГО, платежными реквизитами и контактными данными. Для документального оформления договорных отношений по оказанию услуг по ТО ВД(К)ГО нужно через QR-код, размещенный на оборотной стороне квитанции, перейти на соответствующий раздел сайта ООО «СВГК», распечатать бланк договора, заполнить его, приложить копии документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением и направить отсканированные документы на электронную почту dogovorvdgo@svgc.ru. Либо подать лично или отправить почтой по адресу отделения Центра обслуживания клиентов, указанному на лицевой стороне квитанции.

Типовые формы договоров, а также прейскурант стоимости услуг по ТО ВД(К)ГО размещены на официальном сайте ООО "СВГК": https://svgk.ru/individuals/to-vdgo/enter-contract/.

По вопросам начисления оплаты за услуги по ТО ВД(К)ГО можно обращаться в Центр обслуживания клиентов по телефону и по адресу, указанным на лицевой стороне квитанции, или на горячую линию Call-центра по телефону 8-800-707-65-55.


Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК» по техническому обслуживанию газового оборудования!

В соответствии с Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» все абоненты, использующие природный газ, в целях обеспечения безопасности в обязательном порядке должны иметь заключенный с газораспределительных организаций договор о техническом обслуживании ВД(К)ГО.

Отсутствие такого договора является основанием для приостановки Поставщиком подачи газа в одностороннем порядке.

Узнать какая компания оказывает услуги по обслуживанию газового оборудования принадлежащего Вам жилого помещения и получить предложенную оферту ГРО о заключении договора Вы можете на сайте Общества с помощью сервиса «Узнать свое ГРО».

Вам необходимо заполнить, подписать со своей стороны и направить в ГРО договор о ТО ВД(К)ГО вместе с копиями документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением, любым удобным способом:

При необходимости Вы всегда можете распечатать бланк договора о ТО ВД(К)ГО или заключить его с использованием электронной цифровой подписи по инструкции на сайте.

Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК»
по технологическому присоединению к сетям газораспределения!

Ход реализации процессов, связанных с получением технических условий, а также заключением договора на технологическое присоединение к сетям газораспределения, теперь можно отслеживать и на Вашем мобильном устройстве.

Такая возможность обеспечена для мобильных устройств, работающих на платформах Android и IOS.

Бесплатно скачав наше приложение в cервисах Google Play или App Store, абоненты CВГК – как физические, так и юридические лица – могут легко регистрироваться и осуществлять контроль за ходом процессов по газификации своих объектов, не выходя из дома.

2010


30Декабря
Самарская промышленность постепенно возвращается к докризисному состоянию. Однако объемы потребления газа пока не восстановились. С какими результатами заканчивают год газовики? Как меняются подходы к обслуживанию клиентов? Что делается в рамках программы газификации Самарской области? Об этом рассказал генеральный директор ООО «Средневолжская газовая компания» Сергей Мирошниченко.
17Декабря
В последнее время остро актуальной стала тема установки приборов индивидуального учета энергоресурсов, в том числе – газовых счетчиков. Прокомментировать ситуацию на рынке услуг по их установке мы попросили заместителя генерального директора Средневолжской газовой компании Георгия Владимировича Онищенко.
9Октября
Газификации своего села жители Неприка ждали много лет.
4Октября
5 сентября – День работников нефтяной, газовой и топливной промышленности!
1Октября
Спортивный объект будет газифицирован, около 500 детей, обучающихся детско-юношеской школе № 1 города Самары, через несколько месяцев могут играть в теннис в более комфортных условиях.
4Сентября
С профессиональным праздником-Днем работника нефтяной и газовой промышленности!
3Сентября
5 сентября - день работников нефтяной, газовой и топливной промышленности!
26Августа
Конфликт между руководством ОАО «Ремтепло» и газовыми компаниями перешел в судебную плоскость.
19Августа
СВГК получила контракт на выполнение строительно-монтажных работ по газоснабжению поселка Михайловский муниципального района Кинельский.
10Августа
Каждое лето ООО «Средневолжская газовая компания» (СВГК) проводит отключения газа в частных домах Ставропольского района, где задолженность за голубое топливо превышает три месяца. Начиная с осени этого года отключения могут начаться и в многоквартирном жилом фонде Тольятти, поэтому жителям необходимо поторопиться с заключением договоров на обслуживание и погасить имеющуюся задолженность.
21Июля
В редакцию «СИ» уже поступило несколько обращений от наших читателей. Им пришли предупреждения, что за неуплату от газовой трубы они будут отрезаны. Вот какие разъяснения мы получили от начальника управления по работе с населением Средневолжской газовой компании Натальи Бабенко.
16Июля
«В конце прошлого года мы задавали вопрос, будут ли проводить газ на наши улицы в Куйбышевском районе Самары. Тогда положительного ответа не получили, но за несколько месяцев, может быть, ситуация изменилась?» - обратились с вопросом в редакцию «СИ» наши читатели из г. Самары
7Июля
«СИ» уже не раз отвечали на запросы наших читателей по поводу поверки газовых счетчиков, но вопросы продолжают поступать. И чаще всего - от сельчан. Их прежде всего беспокоит необходимость везти счетчик на поверку в Самару.
5Июля
«СЕГОДНЯ САМАРА БУКВЛЬНО ЗАДЫХАЕТСЯ ОТ НЕХВАТКИ ГАЗА»
Кризисный спад производства заставил предприятия сократить потребление природного газа. Что помогло газовикам избежать сокращений персонала и сохранить уровень зарплат? Как будет реализовываться пятая программа газификации? Что тормозит строительство объектов газового хозяйства в Самаре? О этом «Времени» рассказал генеральный директор ООО «СВГК» Сергей Мирошниченко.
19Июня
БОЛЬШИМ  событием в жизни района, особенно в судьбе жителей села Большое Алдаркино, стал пуск газопровода 17 июня. Здесь уложен газопровод протяженностью 7,5 км!
23Апреля
В квартире кроме меня прописан сын, который проживает по другому адресу и там оплачивает коммунальные платежи ( имеется справка). Поэтому я не доплачиваю за него коммунальные услуги. А вот за газ плачу, так как в расчетном отделе.
22Апреля
Когда в доме тепло и сколько угодно горячей воды из-под крана - не очень думается о том, кто и как обеспечивает этот комфорт, сколько людей занято в процессе, чем они руководствуются в своей деятельности.

chatbot button
Чат-бот cross

Добрый день. Я интеллектуальный помощник. Я помогаю быстро найти нужную информацию на сайте.

Я могу Вам помочь?


Могу ли я Вам помочь чем-нибудь еще?


Частые вопросы:


  1. Как подать заявку на газификацию объекта капитального строительства?
  2. Как подать заявку на догазификацию жилого дома?
  3. Что такое догазификация?
  4. Как сделать максимально часовой расход газа?
  5. Какие документы приложить к заявке о подключении?
  6. Стоимость подключения объекта капитального строительства к сети газораспределения?
  7. Связаться с ООО «СВГК» (телефон call центра)
  8. Сроки подключения объекта капитального строительства к сетям газораспределения
  9. Образцы заявок о подключении
  10. Правила подключения
  11. Адреса подразделений ООО «СВГК»

Спасибо за обращение! Мы рады были Вам помочь!