«СВГК есть что предложить и молодежи, и опытным профессионалам»

«Волжская коммуна»: СВГК расширяется, растущему бизнесу нужны все новые кадры. Чем компания может заинтересовать потенциальных работников?

Александр Симонов: Мы стараемся создать для работников все условия. Нам есть, что предложить и молодежи, и опытным профессионалам. Средняя зарплата в СВГК несколько превышает среднюю по области, мы практически вышли на среднероссийский уровень. Зарплата выплачивается строго по закону – только «белая». И она ежегодно индексируется. Наши сотрудники получают премии по итогам работы за год (так называемую тринадцатую зарплату), а также материальную помощь в размере месячного оклада к отпуску. Все работающие в СВГК обеспечены полисами системы добровольного медицинского страхования. Кроме того, компанией стимулируется повышение образовательного уровня сотрудников. Трудовое законодательство мы исполняем пунктуально.

В компании ценится здоровый образ жизни. День образования СВГК уже в течение шести лет мы отмечаем летней спартакиадой. Она очень популярна среди работников. В этом году только женских волейбольных команд было заявлено 11, а ведь среди работников компании женщин лишь 30%. Футбол, волейбол, армрестлинг, гиревой спорт – все они очень популярны. А накануне Дня Защитника отечества проходят лыжные соревнования. «Лыжня СВГК» собирает до 300 участников. Способствуют укреплению командного духа и ежегодные корпоративные праздники, посвященные Дню работников нефтяной и газовой промышленности.

Мы уверены, что многие из ребят, вспоминая увиденное,
решат связать свою жизнь с газовой отраслью.
И среди них будут те, кто придет в Средневолжскую газовую компанию.

ВК: Привлекая кадры, на кого вы обращаете внимание в первую очередь?

АС: В первую очередь – на молодежь. Сегодня костяк нашего предприятия составляют те, кто работает на нем много лет. СВГК - стабильная, надежная компания, где средний уровень зарплаты выше, чем в области. Наши сотрудники, что называется «держатся за место». Но в результате их средний возраст – 42 года, и уже более 400 работников перешагнули пенсионный рубеж. Среди руководителей среднего звена 60 человек близки к пенсионному возрасту или достигли его.

Поэтому мы очень много внимания уделяем подготовке замены тем, кто завтра уйдет на заслуженный отдых. Сформировали кадровый резерв генерального директора из 140 человек. На кадровой комиссии с каждым из резервистов проводят индивидуальные беседы. Кандидаты в руководители проходят самое серьезное тестирование. По его результатам выдаются рекомендации о том, на каком направлении деятельность специалиста будет наиболее эффективной.

ВК: Что вы делаете для привлечения выпускников вузов в компанию?

АС: Отличный результат обеспечило сочетание новых идей и старого проверенного опыта сотрудничества вузов и производственных предприятий.

В первую очередь нас интересуют студенты Самарской государственного архитектурно-строительного университета, которые обучаются по профильной специальности – «теплогазовентиляция». У СВГК есть договор о сотрудничестве с университетом, в его рамках мы ежегодно принимаем для прохождения практики 30 студентов старших курсов. А кроме того, порядка 15 выпускников ежегодно приходят работать в СВГК.

В текущем году эта практика распространена и на Самарский государственный технический университет - на теплоэнергетическом факультете этого вуза тоже есть специальности, близкие нам. Всего за три последних года в «Средневолжскую газовую компанию» пришли работать 83 молодых специалиста. И компании удалось привлечь лучших выпускников вузов.

ВК: Рассказывают, что СВГК регулярно проводит конкурсы на лучший курсовой проект по теме газоснабжения. Что это за конкурсы?

АС: В 2007 году совместно с профильными кафедрами архитектурно-строительного университета среди студентов-четверокурсников мы впервые провели такой конкурс. Шестеро из участвовавших в нем получили звание лауреатов и приглашение работать в СВГК. Кроме того, им установили дополнительную корпоративную стипендию на весь срок обучения. А через год, вместе с защитой дипломов, эти без пяти минут инженеры прошли стажировку в Управлении проектных работ СВГК.

В этом году в конкурсе участвовали и студенты-строители, и студенты технического университета. Все восемь финалистов признаны победителями, получили солидные денежные премии и сертификаты на право трудоустройства в СВГК.

ВК: Но даже самых прочных знаний по теоретическим дисциплинам недостаточно для успешной работы на производстве. Выпускники вузов имеют очень приблизительное представление о реальных производственных вопросах, которые им придется решать каждодневно. Как в СВГК решают эту проблему?

АС: В 2007 мы запустили интересный эксперимент - в штатном расписании появились должности помощника мастера. На них приняли 9 молодых специалистов. При этом преследовали две цели - закрепить их на предприятии и максимально расширить профессиональный кругозор.

Руководство компании специально не стало устанавливать для стажеров текущий производственный план. В течение 6-7 месяцев их попробовали на разных производственных участках. Результат прекрасный - сегодня подразделения СВГК, в которых открываются вакансии мастера, буквально расхватывают этих специалистов, а на место поммастера приходят новые молодые сотрудники.

Эксперимент удался, и в 2008 году мы планируем принять на должности помощника мастера уже 15 молодых специалистов.

ВК: Как вы привлекаете молодежь на рабочие специальности?

АС: Для привлечения молодой смены на такие основные для компании профессии, как водитель автотранспорта и слесарь, в СВГК внедрили в практику прием на 1 месяц учащихся специальных учебных заведений по этому профилю.

С 1 июля 2008 года в 19 подразделениях компании по всей области приступили к работе 80 таких учащихся. Этим ребятам лишь недавно исполнилось по 16 лет, и в СВГК со всей тщательностью подошли к организации труда несовершеннолетних работников. Им подготовлены рабочие места, спецодежда, они трудятся неполный рабочий день. В компании надеются, что эксперимент будет успешным и его результатом станет появление целой плеяды хорошо подготовленных молодых рабочих.

ВК: Вы возродили такую проверенную и незаслуженно забытую форму профориентации, как день открытых дверей. Как они проходят?

АС: В течение трех дней мая в подразделениях компании побывали около 700 школьников старших классов. Их познакомили с технологическими процессами, моделировали различные аварийные ситуации, предоставили возможность поговорить по радиосвязи, проверить на прочность швы газопровода, сваренные прямо на их глазах. В СВГК уверены, что многие из ребят, вспоминая увиденное, решат связать свою жизнь с газовой отраслью. И среди них будут те, кто придет в «Средневолжскую газовую компанию».

ВК: В такой технически сложной отрасли, как газовое хозяйство, особо ценятся две вещи: чувство ответственности и высокий профессионализм. Что делается в СВГК для повышения квалификации персонала?

АС: В 90-е годы, когда вся система профессионального образования в городе, в области, в стране просто трещала по швам, мы в СВГК сохранили учебный центр. Если в последнее время ежегодно в нем проходили подготовку около 800 специалистов, то за первое полугодие 2008 года здесь уже обучено более 900 человек. В первую очередь это те, кто приходит в компанию извне. Это тем боле важно, что государственная система профессионального образования не готовит кадры по целому ряду специальностей, в частности, слесарей по обслуживанию внутридомового газового оборудования (ВДГО). Кроме того, для получения допуска к газоопасным работам сотрудник обязан пройти соответствующее обучение.

Мы поставили на серьезную основу переподготовку сотрудников, которые уже работают в компании. Год назад сдан в эксплуатацию специальный полигон. Реальные трубопроводы, реальные стыки – по сути, в процессе обучения используются тренажеры, которые в полном объеме воспроизводят реальные объекты газового хозяйства. У СВГК есть планы по расширению учебной базы этого центра – строительство нового здания, нового полигона.

ВК: Какую дополнительную подготовку проходят сотрудники СВГК, непосредственно работающие с клиентами?

АС: Мы придаем этому направлению особое значение. С 2007 года в учебном центре начали учить персонал навыкам общения с людьми. Это целая система тренингов, рассчитанная на несколько учебных дней. Учим грамотно разрешать конфликтные ситуации с самыми разными категориями потребителей услуг. Для подготовки персонала по проблемам психологии общения привлекаем сторонних специалистов. Кроме того, два сотрудника учебного центра прошли соответствующую подготовку и теперь тоже проводят тренинги.

Надеюсь, что все это позволит нам сохранять и развивать стабильный, работоспособный, ответственный коллектив, предоставляющий потребителям качественные услуги, ориентированные на клиента.