Электронная почта
svgc@svgc.ruВ соответствии со ст. 157.3 Жилищного кодекса РФ и Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» все абоненты, использующие природный газ, должны иметь заключенный с газораспределительной организацией, которая осуществляет транспортировку газа к Вашему дому, договор о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования или внутридомового газового оборудования в индивидуальном жилом доме (далее – ТО ВД(К)ГО).
При этом все газовое оборудование в многоквартирном доме должно обслуживаться одной специализированной организацией. С 01.01.2024 г. договоры о техобслуживании газового оборудования с иными организациями прекратили свое действие в определенных законом случаях.
Обязанность по заключению указанного договора предусмотрена действующим законодательством и возложена на лицо, ответственное за содержание оборудования и являющееся потребителем коммунальной услуги по газоснабжению. Неисполнение данной обязанности является основанием для приостановления подачи газа, а также влечет привлечение виновного лица к административной ответственности в соответствии со статьей 9.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Узнать какая компания оказывает услуги по обслуживанию газового оборудования, принадлежащего Вам жилого помещения, и распечатать бланк договора для заключения с соответствующей ГРО, Вы можете на сайте Общества с помощью сервиса «Узнать свою ГРО».
В случае отсутствия договора о ТО ВД(К)ГО для его заключения Вам необходимо перейти на соответствующий раздел сайта ООО «СВГК», распечатать бланк, заполнить его, указав необходимое условие по порядку оплаты (абонентская плата или по факту выполнения работ (оказания услуг), подписать со своей стороны и направить в ГРО вместе с копиями документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением, любым удобным способом:
Типовые формы договоров, а также прейскурант стоимости услуг по ТО ВД(К)ГО размещены на официальном сайте ООО «СВГК": https://svgk.ru/individuals/to-vdgo.
При необходимости Вы можете заключить с ГРО договор о ТО ВД(К)ГО с использованием электронной цифровой подписи по инструкции на сайте.
Если договор о ТО ВД(К)ГО заключен потребителем на условиях типовой формы договора с абонентской формой платежа, сумма начислений в квитанции указана за 1 месяц исходя из 1/12 годовой стоимости услуг.
Оплату по договору при абонентской форме платежа о ТО ВД(К)ГО Вам необходимо производить ежемесячно в срок не позднее 10-го числа следующего месяца в размере и по реквизитам, указанным на лицевой стороне квитанции.
При возникновении вопросов, связанных с начислением оплаты за услуги по ТО ВД(К)ГО, или иных вопросов Вы можете обратиться по телефону Call-центра 8-800-707-65-55 или в отделение Центра обслуживания клиентов по телефону и по адресу, указанным на лицевой стороне квитанции.
Для подачи заявлений через сайт ООО «СВГК» необходимо распечатать нужную Вам форму, заполнить и прикрепить ее скан-копию к электронной форме заявки. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с ч. 3 ст. 12 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 23.06.2016) "Об электронной подписи» к заявлениям должен прилагаться файл с расширением «.sig» для проверки подлинности зашифрованной электронно-цифровой подписи. При отсутствии указанного файла предоставленные документы не смогут быть приняты в работу ввиду невозможности подтверждения достоверности содержащихся в них сведений
Форма заявления – установка, замена, демонтаж счетчика
Форма заявления – установка, демонтаж, замена, перенос оборудования и газопроводов
Форма заявления - о подключении газоиспользующего оборудования
Форма заявления - об отключении газоиспользующего оборудования
Форма заявления - согласование (пересогласование) проекта
Форма заявления - осуществление технического надзора
Форма заявления - согласование топографических съёмок