Миссия компании — безопасное и бесперебойное газоснабжение потребителей

Поднимаемся на новый уровень безопасности обслуживания газового оборудования.

С 1 января 2024 года начинают действовать прейскуранты на техобслуживание газового оборудования, разработанные на основании утвержденных Минстроем РФ методических указаний.

В целях повышения уровня безопасности бытового использования природного газа в России с 1 января вводится новый порядок обслуживания бытового газового оборудования. С 01.09.2023г. вступили в силу изменения в законодательство, согласно которым исключительным правом на деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВД(К)ГО) в индивидуальных жилых и многоквартирных домах обладает только специализированная газораспределительная организация, осуществляющая транспортировку газа до места соединения сети газораспределения с газопроводом, входящим в состав внутридомового газового оборудования. При этом все газовое оборудование в многоквартирном доме должно обслуживаться одной специализированной организацией. С 01.01.2024 г. договоры о техобслуживании газового оборудования с иными организациями прекращают свое действие в определенных законом случаях. Отсутствие договора о техобслуживании газового оборудования является основанием для приостановления подачи газа в газифицированное помещение.

В соответствии с действующим законодательством, начиная с января 2024 года единственным исполнителем услуг по техническому обслуживанию ВД(К)ГО в домах, подключенных к сетям, по которым транспортирует газ Средневолжская газовая компания, является СВГК. Жители таких домов с января 2024 года будут получать квитанции на оплату услуг по вводимым с 1 января 2024 года прейскурантам на техобслуживание газового оборудования, которые разработаны на основании утвержденных Минстроем РФ методических указаний. Прейскуранты будут едиными в течение всего года для всех договоров, вне зависимости от даты их заключения с потребителем.

В январе 2024 года потребителям, чьи помещения относятся к зоне обслуживания ООО «СВГК», будут разосланы квитанции-оферты со всеми необходимыми параметрами договора о ТО ВД(К)ГО, платежными реквизитами и контактными данными. Для документального оформления договорных отношений по оказанию услуг по ТО ВД(К)ГО нужно через QR-код, размещенный на оборотной стороне квитанции, перейти на соответствующий раздел сайта ООО «СВГК», распечатать бланк договора, заполнить его, приложить копии документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением и направить отсканированные документы на электронную почту dogovorvdgo@svgc.ru. Либо подать лично или отправить почтой по адресу отделения Центра обслуживания клиентов, указанному на лицевой стороне квитанции.

Типовые формы договоров, а также прейскурант стоимости услуг по ТО ВД(К)ГО размещены на официальном сайте ООО "СВГК": https://svgk.ru/individuals/to-vdgo/enter-contract/.

По вопросам начисления оплаты за услуги по ТО ВД(К)ГО можно обращаться в Центр обслуживания клиентов по телефону и по адресу, указанным на лицевой стороне квитанции, или на горячую линию Call-центра по телефону 8-800-707-65-55.


Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК» по техническому обслуживанию газового оборудования!

В соответствии с Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» все абоненты, использующие природный газ, в целях обеспечения безопасности в обязательном порядке должны иметь заключенный с газораспределительных организаций договор о техническом обслуживании ВД(К)ГО.

Отсутствие такого договора является основанием для приостановки Поставщиком подачи газа в одностороннем порядке.

Узнать какая компания оказывает услуги по обслуживанию газового оборудования принадлежащего Вам жилого помещения и получить предложенную оферту ГРО о заключении договора Вы можете на сайте Общества с помощью сервиса «Узнать свое ГРО».

Вам необходимо заполнить, подписать со своей стороны и направить в ГРО договор о ТО ВД(К)ГО вместе с копиями документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением, любым удобным способом:

При необходимости Вы всегда можете распечатать бланк договора о ТО ВД(К)ГО или заключить его с использованием электронной цифровой подписи по инструкции на сайте.

Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК»
по технологическому присоединению к сетям газораспределения!

Ход реализации процессов, связанных с получением технических условий, а также заключением договора на технологическое присоединение к сетям газораспределения, теперь можно отслеживать и на Вашем мобильном устройстве.

Такая возможность обеспечена для мобильных устройств, работающих на платформах Android и IOS.

Бесплатно скачав наше приложение в cервисах Google Play или App Store, абоненты CВГК – как физические, так и юридические лица – могут легко регистрироваться и осуществлять контроль за ходом процессов по газификации своих объектов, не выходя из дома.

2018


5Декабря
В перечень объектов, завершенных осенью 2018 года, вошел самый протяженный среди построенных Средневолжской газовой компанией в рамках договора по техприсоединению газопровод среднего давления для СНТ «Мичуринец».
20Ноября
17 ноября в 17.38 в Единую диспетчерскую службу СВГК поступил сигнал об отравлении семьи из двух человек на ул. Волгарей. Пострадавшая женщина в тяжелом состоянии госпитализирована, для мужчины исход стал летальным.
19Ноября
Мы знали, с каким нетерпением ждут открытия нового, отвечающего современным требованиям садика родители самых юных жителей Крутых Ключей.
30Октября
В ходе подготовки к отопительному сезону СВГК в сжатые сроки произвела реконструкцию узла учета расхода газа на Привокзальной отопительной котельной (ПОК), обеспечивающей теплом многоэтажные кварталы Железнодорожного, Ленинского и Советского района Самары.
29Октября
СВГК реализует проект по совершенствованию организационной структуры для своих производственных подразделений. Целью работы  является повышение надежности газоснабжения потребителей Самарской области, увеличение клиентоориентированности и экономической эффективности работы компании в горизонте ближайшего десятилетия.
9Октября
Стремление к мнимому комфорту без оглядки на безопасность приводит к необратимым последствиям. Обеспечивайте приток свежего воздуха, нормальную тягу и доверяйте обслуживание газопотребляющего оборудования в вашем доме только проверенным специалистам.
2Октября

С началом отопительного сезона Средневолжская газовая компания сосредоточилась на подключении сезонных объектов. Этой работе предшествовала серьезная подготовка. Для обеспечения надежности и безопасности газоснабжения абонентов Самарской области на 2018 год планами было предусмотрено вложение в текущий, капитальный ремонт, реконструкцию и новое строительство более полумиллиарда рублей. Большинство работ уже завершены.

6Августа
На XVI спартакиаду, посвященную дню рождения СВГК,  собрались представители подразделений практически со всех концов Самарской области.
4Июня
В последний день мая на территории производственной базы прошел пятый
многопрофильный конкурс «Команда профи СВГК-2018».
17Апреля

Начиная с апреля 2018 года, будет внедряться рассылка электронных квитанций для внесения оплаты за газ и ТО ВДГО, которая будет доступна для всех абонентов, подписавшихся на нее посредством сервиса «Личный кабинет» на нашем сайте.

27Февраля
Бодрящий февральский мороз не помешал вновь выйти на лыжню сотрудникам Средневолжской газовой компании. В традиционных соревнованиях, посвященных Дню защитника Отечества, приняли участие более 200 работников компании из самых разных уголков области.
29Января
Слаженная профессиональная работа невозможна без здорового духа в коллективе. На укрепление командного духа и здоровья сотрудников направлены спортивные состязания, которые традиционно проводит Средневолжская газовая компания.
16Января
Подразделения выдвигали своих коллег на участие в этом конкурсе исходя из профессионального вклада в общее дело и личностных качеств претендентов.


chatbot button
Чат-бот cross

Добрый день. Я интеллектуальный помощник. Я помогаю быстро найти нужную информацию на сайте.

Я могу Вам помочь?


Могу ли я Вам помочь чем-нибудь еще?


Частые вопросы:


  1. Как подать заявку на газификацию объекта капитального строительства?
  2. Как подать заявку на догазификацию жилого дома?
  3. Что такое догазификация?
  4. Как сделать максимально часовой расход газа?
  5. Какие документы приложить к заявке о подключении?
  6. Стоимость подключения объекта капитального строительства к сети газораспределения?
  7. Связаться с ООО «СВГК» (телефон call центра)
  8. Сроки подключения объекта капитального строительства к сетям газораспределения
  9. Образцы заявок о подключении
  10. Правила подключения
  11. Адреса подразделений ООО «СВГК»

Спасибо за обращение! Мы рады были Вам помочь!