Call-центр:

8 800 707-65-55

Электронная почта

svgc@svgc.ru
Кадровая политика Баланс и оплата Вакансии
Миссия компании — безопасное и бесперебойное газоснабжение потребителей

СВГК информирует. Вниманию пользователей банковских приложений!

СВГК повторно сообщает, что в соответствии с решением, принятым на совещании газораспределительных организаций Самарской области под председательством губернатора Дмитрия Азарова от 17 апреля 2024 года, и предупреждением от УФАС Самарской области, компания приостановила рассылку квитанций за техническое обслуживание внутриквартирного и внутридомового газового оборудования ТО ВД(К)ГО до момента корректировки расценок на этот вид работ.

В данный момент информация о задолженности в банковских приложениях, установленных на смартфонах, отражается некорректно, поскольку синхронизация баз данных банков и СВГК требует некоторого времени и проводится в оперативном режиме. Оплата счетов по полученным уведомлениям в банковских приложениях в настоящий момент не требуется.
Тем, кто уже оплатил ТО ВД(К)ГО по указанным оповещениям, будет впоследствии произведен перерасчет с учетом скорректированных расценок.

Со своей стороны компания уже работает над оперативным устранением выявленной ситуации с представителями банковского сообщества.

О начале рассылки скорректированных квитанций будет сообщено дополнительно, после корректировки расценок на ТО ВД(К)ГО.

Приносим извинения за доставленные неудобства!


СВГК проведет корректировку расценок на ТО ВД(К)ГО в зоне своего обслуживания

17 апреля 2024 года Председатель правления Средневолжской газовой компании Иван Аветисян принял участие в совещании под председательством губернатора Самарской области Дмитрия Азарова, на котором рассматривались вопросы расценок на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВД(К)ГО) газораспределительных организаций Самарской области, установленных согласно положениям Методических указаний Министерства строительства Российской Федерации №387/пр от 29 мая 2023 года.

В соответствии с предупреждением от УФАС Самарской области от 11 и 12 апреля 2024 года и поручением губернатора Самарской области Дмитрия Азарова газораспределительные компании Самарской области, включая СВГК, Самарагаз и Газпром газораспределение Самара, проведут корректировку расценок на ТО ВД(К)ГО в зоне своего обслуживания в период до 8 мая 2024 года.

В связи с этим отложена рассылка квитанций на оплату технического обслуживания по ВД(К)ГО за апрель 2024 года. Потребителям, уже оплатившим ТО ВД(К)ГО по расценкам, установленным с 1 января 2024 года, будет проведен перерасчет после корректировки расценок.

Всем абонентам, находящимся в зоне ответственности СВГК, в 2024 году будет проведено техническое обслуживание их газоиспользующего оборудования согласно графику.


Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК» по техническому обслуживанию газового оборудования!

В соответствии с Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» все абоненты, использующие природный газ, в целях обеспечения безопасности в обязательном порядке должны иметь заключенный с газораспределительных организаций договор о техническом обслуживании ВД(К)ГО.

Отсутствие такого договора является основанием для приостановки Поставщиком подачи газа в одностороннем порядке.

Узнать какая компания оказывает услуги по обслуживанию газового оборудования принадлежащего Вам жилого помещения и получить предложенную оферту ГРО о заключении договора Вы можете на сайте Общества с помощью сервиса «Узнать свое ГРО».

Вам необходимо заполнить, подписать со своей стороны и направить в ГРО договор о ТО ВД(К)ГО вместе с копиями документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением, любым удобным способом:

При необходимости Вы всегда можете распечатать бланк договора о ТО ВД(К)ГО или заключить его с использованием электронной цифровой подписи по инструкции на сайте.

Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК»
по технологическому присоединению к сетям газораспределения!

Ход реализации процессов, связанных с получением технических условий, а также заключением договора на технологическое присоединение к сетям газораспределения, теперь можно отслеживать и на Вашем мобильном устройстве.

Такая возможность обеспечена для мобильных устройств, работающих на платформах Android и IOS.

Бесплатно скачав наше приложение в cервисах Google Play или App Store, абоненты CВГК – как физические, так и юридические лица – могут легко регистрироваться и осуществлять контроль за ходом процессов по газификации своих объектов, не выходя из дома.

Догазификация

Как подвести бесплатно газ до участка в рамках программы социальной газификации


  1. Что такое социальная газификация (догазификация)?

    Социальная газификация (догазификация) — объявленная по поручению Президента РФ В.В. Путина программа подведения газа до границ не газифицированных домовладений без привлечения средств потребителей.

  2. Кто может стать участником программы социальной газификации?

    Жители уже газифицированных населенных пунктов, чьи домовладения и земельные участки принадлежат им на праве собственности (или на ином предусмотренном законом праве), и намеревающиеся использовать газ для удовлетворения личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
    Для участия в программе догазификации необходимо подать заявку. Газовая компания рассмотрит Вашу заявку на полноту предоставленных документов и сведений, а также на соответствие параметров подключаемого Вами объекта критериям догазификации.
    Результатом процесса рассмотрения заявки является направление заявителю проекта договора о подключении, неотъемлемой частью которого являются технические условия.

  3. Как проверить, входит ли населенный пункт в программу догазификации

    Ознакомиться с перечнем населенных пунктов, включенных в программу догазификации, можно на сайте ООО «СВГК» в разделе «Догазификация» (Перечень населенных пунктов).

  4. Какие документы и сведения нужны для подачи заявки на догазификацию?

    1. Копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение.
    2. Копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на земельный участок, на котором расположено домовладение.
    3. Ситуационный план земельного участка.
    4. Паспортные данные заявителя.
    5. Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).
    6. Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
    7. Контактные данные для обратной связи (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес).
    8. Расчет планируемого максимального часового расхода газа (в случае, если планируемый максимальный часовой расход газа более 7 куб. метров).


  5. Как можно подать заявку?

    Подавать заявки можно одним из перечисленных ниже способов.
    Дистанционно:
    - на сайте Единого оператора газификации https://connectgas.ru/;
    - через личный кабинет на сайте Средневолжской газовой компании https://lk.svgk.ru/login;
    – через портал «Госуслуги»;
    – через МФЦ.
    При личном обращении:
    - в территориальный центр техприсоединения (ЦТП) ООО «СВГК»;
    - в территориальный центр обслуживания клиентов (ЦОК) ООО «СВГК».
    Их адреса можно найти на официальном сайте Средневолжской газовой компании.

    Пример заявки для физических лиц:

    pdfПример заявки о подключении в рамках догазификации

    pdfПример заявки о подключении физического лица

    Пример заявки для юридических лиц:

    pdfПример заявки о подключении юридического лица

  6. Что такое ЕОГ и РОГ?

    Единый оператор газификации (ЕОГ) – единый центр ответственности по вопросам газификации и по обеспечению бесплатного подключения домовладений к сетям газораспределения.
    Региональным оператором газификации (РОГ) – центром ответственности в Самарской области является Средневолжская газовая компания ¬ как крупнейшая газораспределительная организация губернии.

  7. Как можно отследить прохождение заявки? Каковы сроки ее рассмотрения?

    Статус поданной вами заявки можно отследить в личном кабинете https://lk.svgk.ru/login, а также на сайте https://connectgas.ru/ , введя регистрационный номер заявки.
    При представлении сведений и документов в полном объеме проект договора о подключении в рамках догазификации должен быть отправлен заявителю в течение 30 дней со дня получения заявки.

  8. Каковы причины приостановления рассмотрения заявки?

    – представлен не полный пакет требуемых документов;
    – газ планируется использовать для осуществления коммерческой деятельности;
    – заявка дублирует ранее направленную;
    – заявитель уже принял участие в догазификации по другому домовладению;
    – прочее.

  9. Что делать, если заявка отклонена?

    Если заявка отклонена по причине предоставления неполного пакета документов – представить недостающие документы.

  10. В какие сроки по принятой заявке будет проведен газ?

    Все работы будут выполнены в соответствии со сроками, указанными в заключенном договоре о подключении (технологическом присоединении).

  11. Сколько стоит подключение в рамках догазификации?

    Строительство газовых сетей (сети газораспределения) до границ земельного участка ¬ осуществляется бесплатно.
    Строительство газовых сетей (сети газопотребления) внутри границ земельного участка осуществляется на платной основе.

  12. Что делать, если документы на домовладение не оформлены?

    Предлагаем руководствоваться памятками:

  13. pdfПамятка заявителю № 1 Об оформлении прав на домовладение

    pdfПамятка заявителю № 2 Об оформлении документов на дом блокированной застройки



chatbot button
Чат-бот cross

Добрый день. Я интеллектуальный помощник. Я помогаю быстро найти нужную информацию на сайте.

Я могу Вам помочь?


Могу ли я Вам помочь чем-нибудь еще?


Частые вопросы:


  1. Как подать заявку на газификацию объекта капитального строительства?
  2. Как подать заявку на догазификацию жилого дома?
  3. Что такое догазификация?
  4. Как сделать максимально часовой расход газа?
  5. Какие документы приложить к заявке о подключении?
  6. Стоимость подключения объекта капитального строительства к сети газораспределения?
  7. Связаться с ООО «СВГК» (телефон call центра)
  8. Сроки подключения объекта капитального строительства к сетям газораспределения
  9. Образцы заявок о подключении
  10. Правила подключения
  11. Адреса подразделений ООО «СВГК»

Спасибо за обращение! Мы рады были Вам помочь!