Хватит врать про СВГК!

Мы, работники “Средневолжской газовой компании”, обращаемся к тем авторам телеграм-каналов, кто уже несколько месяцев лжёт и поливает грязью наш многотысячный рабочий коллектив, разжигая ненависть к нам. Обращаемся также к некоторым нечистоплотным СМИ, которые в своих корыстных интересах распространяют эту ложь.

Уверены, эти люди узнают себя, прочитав это обращение. Мы не надеемся, что у них после этого проснётся совесть. Но, благодаря этому обращению, правду узнают жители Самарской области, которых пытаются ввести в заблуждение информационные мошенники.

Изо дня в день они повторяют один и тот же набор лжи. При этом они, конечно, прекрасно знают, что врут. Но не останавливают конвейер по производству и распространению этой лжи.

Ложь №1 Тарифы на техническое обслуживание в Самарской области у СВГК выросли значительно больше, чем в других регионах. Тарифы повысились на 330 %.

ПРАВДА: Тарифы СВГК ниже средних тарифов по России по 28 из 29 позиций прейскуранта в диапазоне от 7% до 67%. По всем сопоставимым позициям тарифы СВГК ниже, чем тарифы ООО «Газпром газораспределение Самара», , в среднем на 47,6%. По уровню тарифа на транспортировку газа населению СВГК занимает по стране 76 место среди 91 компании. Тариф на транспортировку газа населению у СВГК на 11% ниже, чем у ООО "Газпром газораспределение Самара"

В сравнении с другими регионами ПФО стоимость технического обслуживания газовой плиты в СВГК ниже, чем в Республике Башкортостан на 44%, в Марий-Эл на 20%, в Кировской области на 29%, в Нижегородской области на 21%, в Оренбургской области на 43%, в Саратовской области на 44%, а в Пермском крае на 24%.

СВГК не повышало тарифы на 330%. Более того, по некоторым видам работ тарифы СВГК даже снизились в 2024 году. Например, обслуживание квартирной газовой разводки подешевело больше, чем в два раза (было 487 руб. в год, стало 203 руб.). В три раза подешевело техническое обслуживание внутридомового газопровода в жилом доме (было 613 рублей в год, стало 203 рубля). При этом с 2024 года подорожало, например, обслуживание водонагревателя – газовой колонки.

Ложь №2 СВГК только собирает платежи за техническое обслуживание газового оборудования, но не выполняет эти работы.

ПРАВДА:Только с начала 2024 года проведено уже почти триста тысяч обследований квартир. Выявлены сотни случаев некачественной работы газового оборудования. Таким образом сотрудниками СВГК предотвращены возможные отравления угарным газом.

Ложь №3 Работы по техническому обслуживанию газового оборудования СВГК может проводить, не повышая тарифы.

ПРАВДА: Изменение тарифов на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования с начала 2024 года произошло во всех регионах России. Стоимость услуг по техническому обслуживанию внутриквартирного и внутридомового газового оборудования во всех газораспределительных организациях страны была рассчитана в соответствии с методическими указаниями, утвержденными приказом Минстроя России №387 от 29 мая 2023 года. Иной подход к тарифообразованию был бы не правомочен и привел бы к санкциям надзорных органов в адрес СВГК.

С 2024 года государство поручило СВГК дополнительно провести проверки оборудования в 600 000 квартир и домов в Самарской области. Для этого компании необходимо нанять сотни специалистов, приобрести транспорт, газоанализаторы, термоанемометры, детекторы утечек газа и другое необходимое оборудование. Эти новые затраты не покрыть из тарифов, которые СВГК не повышало в период с 2019 по 2023 год.

Ложь №4 Крупная частная газовая компания существует только в Самарской области – это плохо для региона.

ПРАВДА: СВГК вообще не продает газ ни населению, ни предприятиям, и не устанавливает тарифы на него. Сбор платежей за газ осуществляет «Газпром межрегионгаз Самара». СВГК транспортирует газ, строит и обслуживает газопроводы. Компания уже построила более 13 000 километров газовых сетей в Самарской области в Самарской области и во многом благодаря этому уровень газификации региона значительно выше, чем в целом по стране и составляет около 94%.

С начала действия президентской программы социальной газификации СВГК уже бесплатно подвела газопроводы к границам более чем 10 000 домовладений в Самарской области.

Крупные региональные компании, не входящие в группу Газпром, работают в целом ряде российских субъектов.

Регион	Компания
Республика Саха (Якутия)	АО «Сахатранснефтегаз»
Краснодарский край	АО «Краснодаргоргаз»
Красноярский край	АО «Норильсктрансгаз»
Калининградская область	АО «Калининградгазификация»
Московская область	АО «Мособлгаз»
Мурманская область	АО «Мурманоблгаз»
Самарская область	ООО «СВГК»
Свердловская область	АО «ГАЗЭКС»
г. Москва	АО «Мосгаз»
г. Санкт-Петербург	ООО «ПетербургГаз»
Чукотский автономный округ	ООО «Сибнефть-Чукотка»
Республика Крым	ГУП «Крымгазсети»
г. Севастополь	ГУП «Севастопольгаз»

Лжецы могут хоть тысячу раз повторять своё враньё о том, что у СВГК самые высокие тарифы. Но от этого они не станут выше, чем в других регионах. А во многих других регионах тарифы выше. И это ясно не только специалистам в отрасли, но и любому человеку, который сравнивает расценки на услуги газовых компаний в Самаре, Саратове, Оренбурге и других городах. Те, кто называют СВГК монополистами, намеренно вводят людей в заблуждение, подменяя понятия. На самом деле все шесть газораспределительных компаний Самарской области, включая “Газпром межрегионгаз Самара”, одинаково являются естественными монополиями. Государство законодательно обязало эти компании обслуживать всех потребителей, подключенных к их сетям. И нести за это ответственность.

Мы - инженеры и сварщики, слесари и монтажники, диспетчеры и водители, руководители отделений и сотрудники клиентских офисов, трудимся для обеспечения надежного и безопасного газоснабжения жителей Самарской области. Мы стараемся добросовестно выполнять свою работу. В то время как лжецы заняты лишь тем, что пытаются обесценить наш труд. Но это им не удастся!

Мы уверены, что жители Самарской области, сравнив тарифы СВГК с более высокими тарифами во многих других регионах, смогут отличить правду от лжи.

Работники Средневолжской газовой компании

СВГК информирует. Вниманию пользователей банковских приложений!

СВГК возобновила рассылку квитанций после снижения расценок на техническое обслуживание газового оборудования в соответствии с предупреждением Самарского УФАС России.

В данный момент информация о задолженности в банковских приложениях, установленных на смартфонах, может отражаться некорректно, поскольку синхронизация баз данных банков и СВГК требует некоторого времени и проводится в оперативном режиме.

В данный момент информация о задолженности в банковских приложениях, установленных на смартфонах, может отражаться некорректно, поскольку синхронизация баз данных банков и СВГК требует некоторого времени и проводится в оперативном режиме.

Со своей стороны компания уже работает над оперативным устранением выявленной ситуации с представителями банковского сообщества.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

СВГК оптимизировала расценки на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГ(К)ГО) до уровня ниже среднего по Приволжскому федеральному округу

В соответствии с предупреждением УФАС Самарской области, учитывая социальную значимость уровня расценок на ТО ВДГ(К)О, рассчитанных в соответствии с Методикой Минстроя РФ, Средневолжская газовая компания изыскала резервы для снижения расценок, установленных с 1 января 2024 года. Документы об этом были своевременно направлены в УФАС Самарской области. Приказ о введении новых расценок подписан в ООО «СВГК» 8 мая 2024 года.

Поскольку в соответствии с изменением федерального законодательства в 2024 году на ООО «СВГК» возложена ответственность за ТО ВДГ(К)О для 600 тысяч новых клиентов в Самарской области, то это требует найма, экипировки и обеспечения транспортом дополнительно около 400 человек, что невозможно из средств тарифов, действовавших в 2023 году. Однако, компания провела дополнительный аудит расходов на данную деятельность и, в качестве социально ответственного участника системы газоснабжения Самарской области, привела их к следующим показателям:

• Поскольку в соответствии с изменением федерального законодательства в 2024 году на ООО «СВГК» возложена ответственность за ТО ВДГ(К)О для 600 тысяч новых клиентов в Самарской области, то это требует найма, экипировки и обеспечения транспортом дополнительно около 400 человек, что невозможно из средств тарифов, действовавших в 2023 году. Однако, компания провела дополнительный аудит расходов на данную деятельность и, в качестве социально ответственного участника системы газоснабжения Самарской области, привела их к следующим показателям:
• Снижение расценок на ТО внутриквартирного газового оборудования и оборудования граждан, проживающих в индивидуальных жилых домах, от уровня 1 января 2024 года составило от 15 до 41% по разным видам работ. Социальным индикатором для определения новых расценок в данной сфере было их попадание в уровень среднего и нижнего ценового диапазона среди газораспределительных ГРО Приволжского Федерального округа, к которым по состоянию на 11 апреля 2024 года отсутствовали предупреждения УФАС.

Одним из главных источников средств для пересмотра расценок СВГК стало уменьшение размера индексирования в 2024 году заработной платы персонала, который будет задействован в деятельности по ТО ВД(К)ГО. При этом заработная плата слесаря ООО «СВГК» сегодня на 23% меньше средней зарплаты по отрасли и значительно меньше средней по региону. Другим источником сдерживания темпа роста расценок на ВДГ(К)О со стороны СВГК в 2024 году станет заимствование финансовых средств на покрытие убытков от этой деятельности.

В разосланных квитанциях отдельной строкой указан перерасчет платы за ТО ВД(К)ГО после снижения тарифов. Для удобства клиентов сумма начислений в квитанции определена, исходя из 1/12 годовой стоимости услуг. Однако, в случае желания потребителя, он может оплатить ТО ВД(К)ГО единовременно (одним платежом), после выполнения работ.

С новыми расценками СВГК можно ознакомиться на сайте компании в разделе «Стоимость услуг»: https://svgk.ru/individuals/to-vdgo/cost-services/#undefined.

Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК» по техническому обслуживанию газового оборудования!

В соответствии с Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» все абоненты, использующие природный газ, в целях обеспечения безопасности в обязательном порядке должны иметь заключенный с газораспределительных организаций договор о техническом обслуживании ВД(К)ГО.

Отсутствие такого договора является основанием для приостановки Поставщиком подачи газа в одностороннем порядке.

Узнать какая компания оказывает услуги по обслуживанию газового оборудования принадлежащего Вам жилого помещения и распечатать бланк договора для заключения с соответствующей ГРО Вы можете на сайте Общества с помощью сервиса «Узнать свою ГРО».

Вам необходимо заполнить, подписать со своей стороны и направить в ГРО договор о ТО ВД(К)ГО вместе с копиями документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением, любым удобным способом:

• на бумажном носителе – нарочно или Почтой России по адресу отделения Центра обслуживания клиентов, указанному на лицевой стороне квитанции
• в сканированном виде – из своего личного кабинета

При необходимости Вы можете заключить с ГРО договор о ТО ВД(К)ГО с использованием электронной цифровой подписи по инструкции на сайте.