Call-центр:

8 800 707-65-55

Электронная почта

svgc@svgc.ru
Кадровая политика Баланс и оплата Вакансии
Миссия компании — безопасное и бесперебойное газоснабжение потребителей

СВГК информирует. Вниманию пользователей банковских приложений!

СВГК повторно сообщает, что в соответствии с решением, принятым на совещании газораспределительных организаций Самарской области под председательством губернатора Дмитрия Азарова от 17 апреля 2024 года, и предупреждением от УФАС Самарской области, компания приостановила рассылку квитанций за техническое обслуживание внутриквартирного и внутридомового газового оборудования ТО ВД(К)ГО до момента корректировки расценок на этот вид работ.

В данный момент информация о задолженности в банковских приложениях, установленных на смартфонах, отражается некорректно, поскольку синхронизация баз данных банков и СВГК требует некоторого времени и проводится в оперативном режиме. Оплата счетов по полученным уведомлениям в банковских приложениях в настоящий момент не требуется.
Тем, кто уже оплатил ТО ВД(К)ГО по указанным оповещениям, будет впоследствии произведен перерасчет с учетом скорректированных расценок.

Со своей стороны компания уже работает над оперативным устранением выявленной ситуации с представителями банковского сообщества.

О начале рассылки скорректированных квитанций будет сообщено дополнительно, после корректировки расценок на ТО ВД(К)ГО.

Приносим извинения за доставленные неудобства!


СВГК оптимизировала расценки на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГ(К)ГО) до уровня ниже среднего по Приволжскому федеральному округу

В соответствии с предупреждением УФАС Самарской области, учитывая социальную значимость уровня расценок на ТО ВДГ(К)О, рассчитанных в соответствии с Методикой Минстроя РФ, Средневолжская газовая компания изыскала резервы для снижения расценок, установленных с 1 января 2024 года. Документы об этом были своевременно направлены в УФАС Самарской области. Приказ о введении новых расценок подписан в ООО «СВГК» 8 мая 2024 года.

Поскольку в соответствии с изменением федерального законодательства в 2024 году на ООО «СВГК» возложена ответственность за ТО ВДГ(К)О для 600 тысяч новых клиентов в Самарской области, то это требует найма, экипировки и обеспечения транспортом дополнительно около 400 человек, что невозможно из средств тарифов, действовавших в 2023 году. Однако, компания провела дополнительный аудит расходов на данную деятельность и, в качестве социально ответственного участника системы газоснабжения Самарской области, привела их к следующим показателям:

  • Снижение расценок на ТО ВДГО общедомового оборудования УК и ТСЖ (крышные котельные, общедомовой газовая сеть) от уровня 1 января 2024 года в новых расценках составило около 40%. По данному виду работ расценки изменятся на уровень накопленной официальной инфляции с 2019 года, когда СВГК повышала их в последний раз.
  • Снижение расценок на ТО внутриквартирного газового оборудования и оборудования граждан, проживающих в индивидуальных жилых домах, от уровня 1 января 2024 года составило от 15 до 41% по разным видам работ. Социальным индикатором для определения новых расценок в данной сфере было их попадание в уровень среднего и нижнего ценового диапазона среди газораспределительных ГРО Приволжского Федерального округа, к которым по состоянию на 11 апреля 2024 года отсутствовали предупреждения УФАС.

Одним из главных источников средств для пересмотра расценок СВГК стало уменьшение размера индексирования в 2024 году заработной платы персонала, который будет задействован в деятельности по ТО ВД(К)ГО. При этом заработная плата слесаря ООО «СВГК» сегодня на 23% меньше средней зарплаты по отрасли и значительно меньше средней по региону. Другим источником сдерживания темпа роста расценок на ВДГ(К)О со стороны СВГК в 2024 году станет заимствование финансовых средств на покрытие убытков от этой деятельности.

Квитанции по новым тарифам будут выставлены в мае, в них будет отражен перерасчет за период с января 2024 г.

С новыми расценками СВГК можно ознакомиться на сайте компании в разделе
«Стоимость услуг»: https://svgk.ru/individuals/to-vdgo/cost-services/#undefined.


Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК» по техническому обслуживанию газового оборудования!

В соответствии с Жилищным кодексом РФ и Постановлением Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 г. «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» все абоненты, использующие природный газ, в целях обеспечения безопасности в обязательном порядке должны иметь заключенный с газораспределительных организаций договор о техническом обслуживании ВД(К)ГО.

Отсутствие такого договора является основанием для приостановки Поставщиком подачи газа в одностороннем порядке.

Узнать какая компания оказывает услуги по обслуживанию газового оборудования принадлежащего Вам жилого помещения и получить предложенную оферту ГРО о заключении договора Вы можете на сайте Общества с помощью сервиса «Узнать свое ГРО».

Вам необходимо заполнить, подписать со своей стороны и направить в ГРО договор о ТО ВД(К)ГО вместе с копиями документов, удостоверяющих личность и права владения газифицированным помещением, любым удобным способом:

  • на бумажном носителе – нарочно или Почтой России по адресу отделения Центра обслуживания клиентов, указанному на лицевой стороне квитанции
  • в сканированном виде – на электронную почту dogovorvdgo@svgc.ru

При необходимости Вы всегда можете распечатать бланк договора о ТО ВД(К)ГО или заключить его с использованием электронной цифровой подписи по инструкции на сайте.

Вниманию потребителей услуг ООО «СВГК»
по технологическому присоединению к сетям газораспределения!

Ход реализации процессов, связанных с получением технических условий, а также заключением договора на технологическое присоединение к сетям газораспределения, теперь можно отслеживать и на Вашем мобильном устройстве.

Такая возможность обеспечена для мобильных устройств, работающих на платформах Android и IOS.

Бесплатно скачав наше приложение в cервисах Google Play или App Store, абоненты CВГК – как физические, так и юридические лица – могут легко регистрироваться и осуществлять контроль за ходом процессов по газификации своих объектов, не выходя из дома.


chatbot button
Чат-бот cross

Добрый день. Я интеллектуальный помощник. Я помогаю быстро найти нужную информацию на сайте.

Я могу Вам помочь?


Могу ли я Вам помочь чем-нибудь еще?


Частые вопросы:


  1. Как подать заявку на газификацию объекта капитального строительства?
  2. Как подать заявку на догазификацию жилого дома?
  3. Что такое догазификация?
  4. Как сделать максимально часовой расход газа?
  5. Какие документы приложить к заявке о подключении?
  6. Стоимость подключения объекта капитального строительства к сети газораспределения?
  7. Связаться с ООО «СВГК» (телефон call центра)
  8. Сроки подключения объекта капитального строительства к сетям газораспределения
  9. Образцы заявок о подключении
  10. Правила подключения
  11. Адреса подразделений ООО «СВГК»

Спасибо за обращение! Мы рады были Вам помочь!