Сектор газа

«Пока гром не грянет, мужик не перекрестится» – известная народная поговорка. Но вот гром уже прогремел: из-за утечки газа в доме 53А на улице Ленина в конце августа этого года произошел взрыв, который основательно разрушил две квартиры и унес жизни двух человек. Этим ЧП Тольятти опять “прославился” на всю страну.

Обеспокоенные состоянием внутридомовых газовых сетей и степенью безопасности газоснабжения, жители города звонят в редакцию. Так, на днях с жалобой на нерасторопность газовиков к нам обратилась жительница Старого города Антонина Николаевна Почтаркина. Аналогичного содержания был и звонок от жительницы дома 13 по улице Жилина.

Выше - не значит безопаснее
По имеющейся у нас информации газовики в первую очередь выезжают на вызовы об утечке газа в подвалах, подъездах и на нижних этажах. А объясняют это тем, что природный газ обладает способностью оседать в концентрированном состоянии в низинах. Соответственно, чем выше человек живет, тем меньше опасность возникновения взрыва. Кстати, жильцам объяснили, с чем связано возникновение запаха газа в их квартирах - из-за того, что в последнее время в газ добавляется повышенное содержание одоранта (препарата, придающего специфический запах), люди и стали чувствовать даже микроутечки.

Похоронили не только систему
Обеспокоенность тольяттинцев понятна. Большинство домов, где установлено газовое оборудование, построено 30-50 лет назад, капитальные ремонты с заменой газовых труб можно по пальцам перечесть. Раньше газовики раз в год проходили по квартирам и проверяли наличие утечек газа. Сейчас же действуют «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденные Постановлением Правительства РФ №307 от 23 мая 2006 г. В них говорится о том, что ответственны за надлежащие состояние внутридомового газового оборудования (ВДГО) собственники жилья. Кроме того, владельцы частных домов и организации, эксплуатирующие жилищный фонд, в целях обеспечения безопасного газоснабжения должны заключить договор со специализированной организацией, которая и будет выполнять техобслуживание ВДГО. А в дома, где нет договора, газ подаваться не должен, так как в соответствии с требованиями действующего законодательства газоснабжение граждан может осуществляться только при условии надлежащего содержания и ремонта внутридомового газового оборудования специализированной организацией.

С наиболее частыми вопросами мы обратились к директору филиала «Тольяттигаз» СВГК Дмитрию Павловичу Копину.

- Дмитрий Павлович, у «ТО» есть информация, что в настоящее время в аварийную службу ежедневно поступает по 60-70 вызовов. Это обычная практика?

- В связи с поставкой оренбургского газа (по нашим данным, с превышающей дозой одоранта) в аварийно-диспетчерскую службу филиала «Тольяттигаз» стало поступать по 50-70 заявок в смену, что в два-три раза превышает постоянную практику. Обычно количество вызовов варьируется в пределах 10-25. Сейчас для своевременной отработки аварийных вызовов дополнительно к персоналу аварийной службы с плановых работ снят весь персонал филиала.

- В течение какого времени после поступления заявки должна приехать аварийная бригада? Что говорит должностная инструкция?

- Согласно пункту 11.2 «Правил безопасности систем газораспределения и газопотребления» аварийная бригада должна выехать в течение 5 минут и прибыть на место назначения не более чем через 40 минут с момента поступления заявки.

- А чем руководствуются диспетчеры, ставя в очередь жителей верхних этажей?

- Согласно производственной инструкции №2-117 «О порядке и очередности выполнения аварийных заявок, поступающих в АДС» (пункт 3.1.) при одновременном поступлении нескольких аварийных заявок в АДС порядок и очередность их выполнения определяются опасностью и сложностью создавшихся аварийных ситуаций. К сложным заявкам относятся: взрывы; пожары; несчастные случаи с людьми (отравление, удушье); загазованность подвалов, подъездов, помещений и квартир первого этажа; запах газа в местах массового скопления людей (детсады, школы, кинотеатры, учебные заведения); загазованность котельных, газорегуляторных пунктов; повреждение подземных газопроводов и емкостных установок сжиженного газа; нарушение нормальных режимов давления в городских и промышленных сетях, отсутствие тяги в дымоходе.

- Наших читателей интересует вопрос: сколько же раз в год должно проводиться поквартирное обследование газового оборудования? За чей счет оно проводится?

- В соответствии с договором, предлагаемым СВГК для заключения потребителям, плановое техническое обслуживание ВДГО проводится не реже одного раза в год. Источник оплаты работ по договору - средства собственников и арендаторов жилых площадей.

- Как расходуются средства, которые с этого года платят жители за обслуживание внутридомовых газовых сетей? Где они могут узнать, проводились ли ремонтные работы в их доме?

- О расходовании средств и проведении ремонтов газового оборудования надо уточнять в организации, эксплуатирующей данный жилой фонд.
  

Средневолжская газовая компания, в рамках заключенных договоров на техническую эксплуатацию ВДГО, составляет с управляющими компаниями графики проведения технического обслуживания. Многие жители города Тольятти уже видели около своих подъездов объявления о дате и времени проверок газового оборудования. Мы стараемся оповещать граждан заранее. Но даже если в ту или иную квартиру не удается попасть с первого раза, то составляется повторный график. Специалисты СВГК стараются в любом случае выполнить свои договорные обязательства.

- По информации «ТО» из городского бюджета в 2007 году выделялись средства на обследование газовых сетей. Выполнены ли эти работы?

- Обследованием, а точнее диагностикой ВДГО, Средневолжская газовая компания не занимается. Другие специализированные организации по заказу органов местного самоуправления проводят эти работы с целью выявления газового оборудования, находящегося в плачевном состоянии и подлежащего замене. После диагностирования органы местного самоуправления определяют организации для выполнения ремонтных работы.

- Можете ли вы назвать адреса домов, жителям которых необходимо проявлять особую бдительность при обращении с газом?

- Проявлять бдительность при обращении с газом и соблюдать правила пользования им в быту нужно всем, кто имеет газовое оборудование. Особая бдительность нужна жителям жилых домов, в которых газификация осуществлялась более 30 лет назад, а диагностика до сих пор не проводилась. Списки этих домов есть в департаменте ЖКХ.

- Сколько договоров с компаниями, эксплуатирующими жилье, заключено? Сколько это домов, а в процентах? Как эти компании оплачивают услуги?

- На 1 сентября 2007 года более 6700 владельцев частных домов Тольятти – около 70% от общего количества – заключили договор с СВГК на техническую эксплуатацию ВДГО. Примерно 300 многоквартирных домов (около 30%) на основании договора обслуживаются сотрудниками филиала «Тольяттигаз».

Что касается вопроса оплаты, то в Тольятти некоторые управляющие компании имеют задолженность по договорам на техническую эксплуатацию ВДГО более трех месяцев.

- Дмитрий Павлович, в связи с недавней трагедией хотелось бы выяснить, в чьей компетенции находится решение вопросов, связанных с переносом (заменой) газовых плит в квартирах граждан?

- Перенос (замена) газовых плит, а также любого другого газового оборудования может производиться любой специализированной организацией, имеющей допуск к газоопасным работам, но только на отключенном оборудовании.

Отключение, равно как и пуск газа, после выполнения работ должны быть произведены персоналом эксплуатирующей организации (филиал «Тольяттигаз» Средневолжской газовой компании) по наряду-допуску на производство газоопасных работ, на основании письменного заявления потребителя.

- С какими опасностями сопряжены самовольное перемещение и установка газового оборудования?

- Нарушение требований СНиП, правил техники безопасности по установке и размещению газопотребляющего оборудования может привести к утечке газа. А как результат – трагедии, связанные со взрывами зданий и гибелью людей. Если же оборудование работает при отсутствии вентиляции или тяги в дымоходе, то возможно отравление людей продуктами неполного сгорания газа.

- Как часто самовольное подключение становится причиной аварийных ситуаций?

- В первом полугодии текущего года было выявлено 11 аварийных ситуаций, связанных с самовольными подключениями и переносом газового оборудования.

- С какой периодичностью проводятся проверки по выявлению подобных нарушений? Какие санкции могут применяться в данном случае к недобросовестным жильцам?

- Как уже было сказано, с договором на техническую эксплуатацию ВДГО – один раз в год. В отсутствии договора – при поступлении заявок на ремонт или аварийных заявок. При обнаружении ситуаций, угрожающих жизни и здоровью людей, поводится отключение газового оборудования с установкой заглушки. Но если угрозы не существует, владельцу-самовольщику выдается предписание по устранению выявленных неисправностей.

- Что должен предпринять покупатель квартиры, столкнувшийся с незаконной перепланировкой в приобретаемом жилье?

- При приобретении жилья покупателю квартиры рекомендуем обратиться в службу эксплуатации филиала «Тольяттигаз».
   

По всем интересующим вопросам жители Комсомольского района могут обращаться по телефону 24-12-32, Ставропольского района - 24-02-27, Центрального района - 28-31-32.