Александр Симонов: «К кадрам предъявляются повышенные требования»

Самарское обозрение

Валерия Комарова

Заместитель генерального директора ООО «СВГК» рассказал о методах работы с персоналом.

Работа с газовым оборудованием требует высокой ответственности и профессиональной компетентности специалистов. Результатом халатности может стать чья-то жизнь. Приоритет постоянного обучения и повышения квалификации специалистов определен спецификой деятельности Средневолжской газовой компании. Каким критериям должен соответствовать сотрудник СВГК? Какие меры по развитию кадров принимают в компании? Насколько важна возможность прямого общения рядовых сотрудников с руководством? На эти и другие вопросы «СО» ответил заместитель генерального директора ООО «СВГК» Александр Симонов.

Какие требования предъявляются к кадрам в ООО «СВГК»?

- Мы работаем с необычным продуктом, опасным в обращении. Естественно, что к кадрам предъявляются повышенные требования. Это не только профессионализм, но и наличие определенных базовых качеств. Во-первых, это высочайшее чувство ответственности, понимание, с чем он работает, во-вторых, это дисциплинированность, в-третьих, умение работать в коллективе. Очень много работ выполняется бригадой, и в каждом случае внутри команды должна быть взаимозаменяемость, взаимовыручка, понимание друг друга с полуслова. Если человек обладает этими качествами, то всему остальному мы его научим.

За счет выпускников каких учебных заведений пополняется штат предприятия? Какова доля молодых специалистов в СВГК?

- В 2008 году мы заключили договор о сотрудничестве со СГАСУ. Ежегодно в компании проходят производственную или преддипломную практику от 40 до 50 студентов. Для них проводятся экскурсии на действующие котельные Самары, на учебный полигон СВГК. Значительная часть старшекурсников участвует в конкурсе курсовых проектов по специальности ТГВ. Специалисты высшего звена компании присутствуют на заседаниях ГЭК. Все эти меры направлены на отбор лучших выпускников для работы в СВГК. Сегодня на предприятии около 25% составляют сотрудники в возрасте 30-35 лет.

Какие методы используются для закрепления молодых специалистов в коллективе?

- Для адаптации начинающих сотрудников в коллективе используются различные формы. Это и собеседование с руководителем подразделения при приеме на работу, и кураторство наставника, и активное погружение в корпоративную культуру СВГК. А для закрепления молодежи в коллективе очень важно наличие перспективы для профессионального роста.

Каким образом реализуется система наставничества? В чем она заключается?

- В 2010 году разработано Положение об организации системы наставничества в отношении основных рабочих профессий. Когда человек приходит «с улицы», мы не только проводим его теоретическое обучение, но и закрепляем наставника, который ускоряет процесс адаптации новичка на производстве. Наставник объясняет молодому сотруднику специфику работы, помогает в выработке профессиональных навыков.

Как выстроена система повышения квалификации сотрудников компании? Какие виды обучения и на каких условиях доступны для тех, кто стремится поднять свой профессиональный уровень?

- У нас действует отстроенная система обучения, а также есть хорошая база для проведения теоретических и практических занятий. Программы по развитию и обучению персонала разработаны как по основным направлениям деятельности, так и по вспомогательным. Ежегодно на базе учебного центра профессиональную подготовку и переподготовку по утвержденным программам проходят более 5 тысяч сотрудников. С целью оптимизации расходов на обучение, а также приближения теории к практике мы отработали систему частично дистанционного обучения. Для этого приобретено необходимое оборудование, обустроены специальные классы. И эта система подтвердила свою эффективность на практике.

На протяжении ряда последних лет мы направляем на обучение в вузах перспективных сотрудников на условиях софинансирования. Во-первых, по программе среднетехнического образования трехгодичное обучение в СГАСУ проходят представители рабочих специальностей. Сейчас у нас две группы по 15 человек. Одна буквально через месяц завершает обучение. Второй вид обучения - по программе высшего профессионального образования. Третий вариант – годовой узкоспециализированный курс на базе высшего образования. Уже несколько лет мы отправляем на обучение в СГАСУ наших перспективных инженерно-технических работников (ИТР). Кроме того в прошлом году мы пошли на эксперимент. Особо перспективных сотрудников отправили учиться по программе MBA на базе СГЭУ. По окончании обучения компания заключает ученический договор, по которому специалист определенное время отрабатывает у нас. Мы отмечаем большой поток желающих пройти переподготовку, иногда приходится устраивать конкурс. В новом учебном году еще 25 сотрудников начнут проходить обучение по одной из перечисленных форм.

Для руководителей подразделений периодически проводятся управленческие семинары и тренинги, а сотрудники, которые по своему роду деятельности часто контактируют с клиентами СВГК, обучаются коммуникативным навыкам специалистами-психологами.

Известно, что на предприятии создана специальная система кадрового резерва. Как он формируется? Каким образом проходит отбор резервистов?

- На сегодняшний день примерно 140 человек вошли в резерв генерального директора. Попасть туда могут молодые сотрудники уровня руководителя или заместителя руководителя среднего звена. Это люди, имеющие за плечами хороший опыт работы и потенциал для дальнейшего роста. Рекомендации о зачислении в резерв мы получаем, как правило, от руководителей подразделений. Периодически собирается комиссия под председательством генерального директора, которая и приглашает кандидата на собеседование. По итогам принимается решение о зачислении в резерв или переводе на другой участок работы. Резерв постоянно меняется за счет того, что часть людей получают новые назначения. Как правило, это 8-10 человек ежегодно.

Как реализуется социальная политика СВГК?

- У нас на предприятии действует Положение о социальной защите, которое позволяет проявлять заботу о каждом сотруднике. В его рамках предусмотрены выплаты при рождении ребенка, частичная компенсация цены путевок в детский оздоровительный в лагерь, поддержка матерей-одиночек, помощь в трудных жизненных ситуациях. На каждого сотрудника оформляется полис добровольного медицинского страхования, который позволяет в рамках выделенных средств получить медицинскую помощь. На наш взгляд, только здоровый человек сможет быстро адаптироваться на работе и наиболее эффективно справляться со своими обязанностями. Поэтому в компании культивируется здоровый образ жизни.

В чем выражается это культивирование?

- Большое внимание мы уделяем предоставлению возможностей людям заниматься спортом. Для этого арендуются спортивные залы и площадки. Частично компенсируются стоимость абонементов в фитнес-клубы и бассейны. Кроме того в течение года проводится целая серия спортивных соревнований, в которых принимают участие практически все подразделения компании. В январе – турнир по зимнему футболу, в феврале – лыжные гонки, посвященные Дню защитника Отечества, и чемпионат по подледному лову. В июле – большая летняя спартакиада, в рамках который все желающие – а их немало! - могут сдать нормы ГТО.

В профессиональный праздник – День работников нефтяной и газовой промышленности – традиционно проходит праздничное мероприятие, в рамках которого вручаются награды победителям профессиональных конкурсов и отраслевые награды заслуженным работникам, а также устраивается фестиваль «Город мастеров». Здесь сотрудники компании раскрывают свои творческие таланты.

В корпоративных мероприятиях принимают участие специалисты самого разного уровня: от рабочего до генерального директора компании. Такое общение позволяет выстраивать прямой диалог, создает особую атмосферу доверия. Мероприятия дают возможность подойти и обменяться мнениями, задать любой вопрос начальству и получить на него прямой ответ. Это своего рода тренинг взаимодействия. Сегодня сотрудники вместе сыграли в футбол, завтра на работе также слажено решат проблему. Люди могут договариваться напрямую друг с другом без посредников. Кроме того на корпоративных мероприятиях устанавливаются горизонтальные связи между подразделениями, которые переносятся с хорошим эффектом и в профессиональную сферу.

Вообще, корпоративная культура – это очень важная, многогранная тема.